Görünüm          
101 şikayet listeleniyor

Tam bir fiyasko. Tamda bu otele yakışır hareket hem kendileri oteli kapatıyorlar otele gidemiyoruz hem de paramızı kesiyorlar. Kendi kafalarına göre tatilimi erteliyorlar Tüketici Hakları'na gideceğim yanınıza bırakmayacağım. Çalışanlarının tavır ve üsluplarıda cabası.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün rezerve ettiğimiz malum otelin Didim'deki yerine gittik, 1 gece mecburen durduk. Ertesi gün biz burada kalmak istemiyoruz diye ayrıldık. 180 iş günü sonra bedel iade edilir dediler, tamam bekleriz dedik ayrıldık. Martta 180 gün doldu. Şu an haziran ayındayız. Yok muhasebede kimse yok, Yok para...Devamını oku

Kış döneminde Caprice Thermal'den rezervasyon yaptırmak gibi bir yaptım ve nakit ödeme yaptıktan en fazla bir hafta sonra iptal etmek istediğimi, başka bir tatil beldesi düşündüğümü söyledim. İptal işlemini yapacaklarını fakat iadenin en az 6 ay sonra yapılacağını söylediler. Şimdi arıyorum ve bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Caprise Thermal Palace iyice batmış parasını ödeyip 12 yıllık aldığımız tatile oteli açamıyoruz deyip gitmemize izin vermiyorlar müşteri temsilcilerine bile ulaşılamıyor, telefonları devre dışı. Böyle bir handikap ne görülmüş ne duyulmuş, 6 yıl önce ödediğim paramı iade etsinler o zaman. Madem hizme...Devamını oku

Caprice Thermal Palace'dan beş yıllık ekim ayı için tatil aldık yalnız kendileri oteli bir türlü açamadıklarından bizim hakkımızı kullanmamıza izin vermediler . ben ekim ayında ki hakkımı kullanamadım tekrar ekim ayı hakkımı diğer sene kullanmak istiyorum dediğimde aralıkta gelebilirsiniz yoksa ipta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Caprice Deluxe Aydın Didim rezervasyonu iptal ettiler. 2 defa farklı günlere rezervasyon verdiler. 3 defa iptal ettiler. Bizde iptal edin paramı verin dedim 1 sene sonra para iadesi yapacaklarmış. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar paramızla rezil olduk.Devamını oku

  • - Görüntüleme

caprice termal hotel 5 yıl boyunca 5 bin tl karşılığında devre oda satıp sürekli erteliyor  parayı ödeyene kadar bin kez arayıp sonrasında telefon açmayan firma. parayı ödedikten sonra almak için muhatap bulamazsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2018 yılı 12. Ayda yapmış olduğum rezervasyon iptalinin en geç altı ay içinde ödeneceğini söylenmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve telefon açtığım zamanda iadelerin yapılmadığını ve ne zaman yapılacağını da bilmediklerini söylüyorlar başka bir bilgi alamıyorum böyle bir otel ve hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnsan çadırda kalsa bu kadar sıkıntı çekmez. 1 haftalık tatilimizde 3 çocuğumda ishal, kusma, ateş geçirdi. Odalar hem küçük hem leş gibi. Çalışanlar bir acayip, her şeyin en kötüsü kullanılıyor herhalde. Bir de çalışanların grevi eklenince hiçbir hizmet yok. Esas sorun bunlarda değil, devlet görevi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutfak bölümünde hiç hijyen yok bardaklar çok pis, tatilim burnumuzdan geldi hasta olduk böyle rezillik yok. Yemek yemeğe hasret kaldık oda dışı yemek bölümünü hiç beğenmedik seneler önce geldiğimizden eser yok iade hakkımız olsa iade edecektik tansiyon ölçmeye bile 5 TL veriyoruz o paralarla yemek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene 2018 Eylül ayında kaldığım zaman kalite düşüklüğünden yapılan şikayetlere karşı bizzat F** A** "bundan sonra fiyatları artırıyoruz ve eski şaşalı günlere geri döneceğiz"demişti. Fiyatları yaklaşık yüzde 100 artırmışlardı. Bu sene gittiğimde ise geçen sene artırılan fiyatları yarıya düşürd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Caprice batmış olay bu. Her gün polis geliyor neredeyse. İşçiler parasını alamadığı için otelin içinde eylemdeler. Eylem deyince haklı bir arayış gibi akla gelmesin bildiğiniz otele zarar veriyorlar. Yakında müşterilere de zarar verirler. Yağmalamaya başlamışlar. Çukur dizisinden çıkma gibi. Her g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Caprice otelde 2 gün konaklama yapmak için rezervasyon yaptırdım ve 1 ay öncesinde tek çekim olarak ücretini gönderdim. Yol yorgunu olarak otele 14:00'te giriş yaptık, odamızı bulduğumuzda pislik içerisindeydi, kapı dışarı çıktığımızda görevli kadın elinde pet şişe ile koridoru ıslatarak yıkamaya ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ayın 17.09.2019 tarihinde Caprice otel'den 15 gün yurt dışından yert ayırtmıştım. Giriş yaptım ertesi gün çıktım para iadesi istedim bana yanıt olarak 1300 TL öderiz dediler. Bir gece konakladım. Bir insan nasıl yanıltılıyor onu da öğrendim yeme kaşıkları tabakları masaları mikrop kapmamak elde deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme