27 Mart 2013

Caper Yeni Aldığım Ürün Arızalı Değiştirildi Denildi Serviste Arızası Giderilmiş Ürün Verdiler!

Ttnet kampanyasından aldığım Casper nirvana ultrabook bilgisayar söylenenin aksine dokunmatik ekranlı değil ve ürün şarj almadığı için ürün iade talebinde bulundum ancak ürün geri alınamayacağını belirttiler ve değişim yapılacağını söylediler ancak teslim ettiğim ürün servise gelen arızası giderilmiş başka bir ürünle değiştirilerek paket içinde teslim edildi bu konuda uzman kişilerden aldığım bilgi bana verilen bilgisayarın açılmış olduğudur.

Muhammet 145 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Muhammet 31 Mart 2013

    arızalı ürünü yeni aldığım halde geri almaıdıkları gibi sözde değiştirilmiş olarak servis gelen başka başka bir ürünü tamir ederek değiştirildi diye bana teslim edildi alay eder gibi sakın kimse almasın casper adi bir markadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön