Cantavemoda.com Geç Kalan Sipariş!

Songül O. |

25.05.20013 tarihinde www.cantavemoda.com sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş bilgilerim 2 gün sonra bekletilen sipariş olarak gözüktü. Tedarik edip gönderirler diye biraz daha bekledim. Ancak 1 hafta sonra bile bilgide ne bir değişiklik oldu ne de ürün geldi.

Siteye 3 defa belli aralıklarla mail yazıp beni bilgilendirmelerini istedim ancak hiçbir karşılık alamadım. Sitenin yapabildiği tek şey hesabımdan parayı çekmek oldu başka da bir icraatları olmadı. Bu durumdan çok rahatsızım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Songül O.
    11 Haziran
    17:11

    Şikayetimden sonra yine firmayla irtibat kurmaya çalıştım ve sonunda kendilerine ulaşabildim.Sipariş ettiğim ürünlerden biri ellerinde olmadığı için gönderim yapmadıklarını söylediler.Ben de o ürünü iptal edip diğerini göndermelerini istedim.İsteğimi işleme koydular ve bugün kargoya verildiği mesajını yolladılar.Durumu size bildirmek istedim.İyi çalışmalar dilerim.