25 Nisan 2013

Canpet Gönderilmeyen Kedi Maması!

Canpet' ten kedi maması ve dış filtre siparişi verdim. Sipariş geldiğinde kedi yerine köpek maması gönderdiklerini görünce mamaları hemen geri gönderdim. Kendilerine de bilgi verdim. "Hemen gönderin. Doğru ürünü yollayalım. " dediler. 1 aydan daha fazla zaman oldu bana gelen hiç bir şey yok. Defalarca e-posta ile uyardığım halde hiç cevap vermediler.

İkincisi; aldığım dış filtre (Tetra EX 1200) çok ses yapıyor. Uyardım. Ses yok. Geri göndersem, bir daha onu da göremeyeceğimden korkuyorum. Canpet' in gerekli sorumluluğu yerine getirmesini bekliyorum.

Bahri 188 Okunma

Cevaplar

  • Bahri 05 Haziran 2013

    Ciddiyetsizliğe bakın. Bu cevabı vermek için mi 2-3 ay beklediniz. 2-3 gün içinde geçeceğini söylediğiniz ses 2-3 AYDIR DEVAM EDİYOR. ALLAH LAYIĞINIZI VERSİN.

  • Canpet Temsilcisi05 Haziran 2013

    Merhabalar Kedi yerıne kopek gondermıs olabılırız hatalı oldugumuzu kabul edıyoruz. Fakat urunler bıze ıade olmamıstır lutfen kargo takıp nosunu bıldırınız geregını hemen yaparım ayrıca fıltre ıcınde ilk zamanlarda ses yapabılır hava yapmıs oldugundan dolayı bu tıp sesler olabılır fakat 2-3 gun ıcerısınde gececektır. Halen sorun oldugunu dusunuyorsanız gonderdıgımız garantı belgesı ıle bırlıkte Anadolu Pet'e gonderebılırsınız Tesekkurler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön