full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Canon g3411 seri bir yazıcı satın aldım aldıktan hemen sonra servise gitti, düzelmeden geldi sonra ikinciye gönderdim onu da 15 dakika önce teslim aldım yine aynı hatta daha kötü vaziyette geldi. Öyle ki ara kablosu bile kırıktı her ikisinde de iade talebi ile başvurdum ama tamir ettik dediler. As...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Canon Erkayalar, yetkili servisine 2017 yılında tamire vermiş olduğum, Canon 50 mm 1.4 93598225 seri numaralı lensimin tamiratını yaptırdım o günün şartlarında 700 TL tamir ücreti verdim... 2019 yılında lensimi kullanmak için kamerama taktığım zaman netsizlik verdiğini fark ettim, lensi kameradan sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon Bitmeyen Kartuş yazıcım da kartuş hizalama problemi oldu. Garanti servisine gönderdim. Bu süreçte ulaştı mı işleme başlandı mı hiçbir dönüt almadım. 15 gün sonra cihazım geri geldi. Hiçbir işlem uygulanmamış. Ve tüm kartuş ve tank boruları çıkarılmış. Mürekkep dolu tank tüm kutunun içine boşal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon teknik servise arayarak arıza problemi oluşturdum. Bir haftadır bana döneceklerini söylüyorlar, sözde adresime gelip yazıcıma müdahale edeceklerdi. Servisi aradığımda beni teknikerlerinin aradığını ulaşamadıklarını hatta mail adresime aradıklarına dair ekran görüntüsü atabilecekleri yanıtını v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon pixma 5150 yazıcı aldım ilk aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor takılıyordu onu bir türlü çözdüm şimdi de tanklar dolu olduğu halde kartuş mürekkep bitti diye uyarı veriyor ayrıca ilk aldığım zamanlarda destek istedim resimde attım ama yardımcı olamadılar şimdi yardımcı olmazlar ise Tüket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Canon G3400 yazıcı kağıt sıkıştı uyarısı veriyor ancak sıkışan kağıt yok ayrıca yırtık bir kağıtta olmadı. Telefonla servise ulaşmaya çalıştım ancak cevap vermiyor. Sabahtan akşama kadar en az 10 kere aradım. Şimdi öğretmen arkadaşlar sosyal medya üzerinden sorduklarında Canon'dan vazgeçmeleri için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yazıcıyı mürekkebi uzun süre dayansın diye tanklı aldım ve sağlam çıksın diye Vatan Bilgisayar'dan aldım hatta mürekkebi 5 yıl dayanır reklamı yapılmıştı sorun yapmasın diye haftada bir çıktı aldım 6 ay kadar hiç sorun yapmadı sonra siyah yazmamaya başladı yoğun temizleme yaptım düzeldi kısa bir sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Canon G2400 yazıcımı siyah ve kırmızı renkleri yazdırmadığı için il merkezinde bulunan yetkili servise götürdüm. 1 hafta boyunca yazıcımın ne sorunu olduğuna bile bakmadılar ve benim sürekli onları ziyaret etmem sonunda İstanbul'a gitmesi gerektiğini ve sıkıntının ne olduğunu bilmediklerini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10/2017 yılında Canon G3400 yazıcı aldım. Yazıcı aldığım günden itibaren her 5-6 ayda bir servise götürmek zorunda kaldım. En son 08/08/2019 tarihinde yazıcı çalışmadığında servise verdim ve iadesini istedim. Üründe sorun yoktur şeklinde servis dönüş yaptı. 10/10/2019 tarihinde yazıcı gene arızaland...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında E414 bitmeyen kartuşlu bir yazcı aldım. Yazıcıyı aktif kullanmama rağmen yazıcı devamlı arızalanıyor. Bugün Bursa Canon tekniği aradım. Bana söylene 200 TL masrafı var. Yazıcı zaten 280 TL. Kesinlikle ilgilenilmedi benimle. Ben bu yazıcıyı ne yapacağım şimdi? 2 yılda bir yazıcı mı ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Martında Canon 77 d fotoğraf makinesi aldım. 1 sene sonra kendisi kapandı ve sirkecide açılan Canon merkezine gösterdim 2 sene garantili ürün. Bana 15 gün sonunda makineniz şu almış dediler ve ben kesinlikle su almadığını biliyordum. O zaman ücretli yapın dedim masrafı karşılamıyor dedi bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yazıcımızı serviste kaybedip sorumluluğu almıyorlar. Şikayetçi olacağım her yerden kargodan teslim alıp serviste kaybolmuştur 40 iş günü geçmiştir bu nasıl sorumsuzluktur kocaman firmanın saygısızca bir de telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın arkasını bırakmayacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aslında mevcut şikayetleri okudum, yok artık o kadar da değildir deyip 01/01/2017'de Canon G3400 yazıcı aldım. Yaklaşık iki buçuk yıl sonra yazıcı çöp oldu. Ne adam gibi servisi var, olsa da ilgilenen yok. Yazıcı şerit şerit yazıyor, renkleri karıştırıyor. Önce kolay iş dendi. Tıkanma var dediler am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamındaki cihaza işlem uygulayıp ücret talebinde bulunuyorlar ve yetkilileriyle de herhangi bir aksiyon alamıyorsunuz. Garantili olmasına rağmen sizlere sigorta yaptırın diyorlar bunun bilincinde olun. Benim başıma geldi sizin başınıza gelmesin ve yetkili pozisyonunda olan insanlarında si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Canon Pıxma G2400 printer neredeyse 1,5 yılda çöp oldu. Emici dolu hatası verdi. Muhtemelen belli bir tarihe ayarlanmış. Servise gitmesi için saati kurulmuş gibi durup dururken arıza verdi. Yazıcıyı alırken birlikte gelen mürekkepler bitmeden nasıl dolabilir anlamsız. 2. kez mürekkep almak bile kısm...Devamını oku

  • - Görüntüleme