Görünüm          
168 şikayet listeleniyor

29.05.2020 tarihinde Ankara Canon yetkili servisinden Erka Ankara Teknoloji  adına Canon mf 645CX yazıcı aldım. Almış olduğum makine 11.08.2020 tarihinde arızalandı. 12.08.2020 tarihinde yetkili servisine tamirat maksadı ile bıraktım oluşturulan arıza raporunda cihazın beyninin arızalandığı ve yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün ayıplı olduğu kendi teknik servis raporlarıyla belgeli ürünün değiştirilmesini istediğimizde para iadesi yapacaklarını, çünkü ürünün zamlandığını bu sebepten aynı ürünü almak için fark ödememiz gerektiği gibi ahlaka çok uygun olmayan bir açıklama ile ellerinde mevcut olmasına rağmen, 2 ay önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 4 gün önce Eskişehir Espark Medi marketten  WiFi li g3411 yazıcıyı satın aldım ve çok pişmanım.Ürünü kurmak neredeyse imkansız. Talimatlar aşırı karışık kitapçık karmakarışık. Destek alamıyorsunuz arayacağınız kimse yok. Çevrim içi destek aşırı yetersiz. Teknik servise bağlanılamıyor bile 30 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir müşteri hizmetlerine hiç mi ulaşılmaz. Ne zaman ürünümle ilgili teknik destek almak için arasam kimseye ulaşamıyorum. Diğer müşterilerimizle ilgileniyoruz anonsunu dinleyip duruyorum. Bu anonsu sabırla dinlemek belki bir sonuç doğuracak ama madem bu kadar yoğunsunuz talebi karşılayacak kadar per...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce 2 düğme yanıp sönüyordu sonra da açma kapama düğmesi çalışmadı. Garantisi bitmemiş servise götürdüm fakat yapılacak işlemlerin yazıcı fiyatını geçeceğini söylediler. Bende yaptırmadım. Zaten üründen hiç memnun kalmadım. Garantisi de işe yaramadı. Bu ürünü aldığım için çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Canon yazıcımı henüz bir aylıkken kağıt sıkıştırması üzerine teknik servise göndermek istedim. Yaklaşık yarım saatte müşteri hizmetlerine ulaşarak gönderdim. Bir ay sonra elime ulaştığında ise mürekkep haznesi kırılmıştı. Evimin her yeri mürekkep oldu şimdi tekrar göndermeye çalışıyorum. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce Canon Pixma E414 yazıcı aldım elime ulaştı kurulumunu yapmam için kartuşları taktım. Ürünün kurulum aşamasında benden 1-2 baskı yazdırmamı istedi ama ürün istediğim gibi değildi ve beni memnun etmedi iade ettim ve iadem reddedildi müşteri hizmetlerime başvurdum bana 2. El ürün durumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ağustos 2020 günü öğlen saatlerinde 08502552266 numaralı çağrı merkezinizi aradım 13 dakika civarı bekledim kimse bakmadı. Yaklaşık bir saat sonra bir daha aradım 28 dakika bekledim bilgisayar ile muhatap oldum sadece ara ara başka müşterilere hizmet verdiğinizi söyleyip durdu, 28. Dakikada telef...Devamını oku

Sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. Kullanamadan servise gönderdik. Serviste 2 hafta sonra geldi. Full dolu olan kartuslar geldiğinde neredeyse bitmeli olmuş. Değişimini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gümüşhane il özel idaresi bilgi işlem sorumlusuyum. Kurumumuza Canon Dr...-c230 skaynır aldım. Aldığım üründe evrak taradığımda taranan evrakın ismini kendi otomatik veriyor. Manuel isim vermeme müsaade etmiyor. Bununla ilgili 0212038501616 numaralı telefonu defalarca aradım saatlerce bekledim sıra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllar önce merakla ailemin videolarını çekip yıllar sonrasında da torunlarım ile seyrederiz diye Canon mv 800x kamera aldım. 17 kaset video çektim. Fotoğraf çekme modunda deklanşör takılmaya başladı. Sirkecide Bilenler bilir Erkayalar Canon yetkili servise götürdüm. Fotoğraf çekme bölümü deklanşör ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bitmeyen Kartuş üzerinden almış olduğum Canon TS3150 yazıcı daha en fazla 200 sayfa çıkarmadan fotokopi sensör bozuldu. Kartuşlarına şırınga ile mürekkep basmama rağmen tüm yazıları silik basıyor. Tarayıcı yarım çekiyor yani ürünün tüm özellikleri problemlidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon e 414 yazıcım sarı ikaz lambası 3 defa yanıp kağıt sıkışması ikazı veriyor. Ancak içinde kağıt yok. Dolayısıyla yeni kağıtta alamıyor yazma için. Ürünü alalı daha bir sene oldu. Sorunu çözemedim. Canon yetkililerinden bana ulaşmasını ve sorunumu çözmesini istiyorum. İrtibat 05055063698Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon marka yazıcım için günlerdir teknosere ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda 45 dakika beklediğim dahi oluyor ama ulaşmak ne mümkün. Yazıcı çok güzel ama gelin görün ki servis kalitesi kötü. Sırf verilmeyen teknik destek hizmeti için bu marka ile muhatap olmaya gerek yok. Ürünün güzel ve kaliteli ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme