Canon
1.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%15.6
- Dört Yıldız%3.1
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%9.4
- Bir Yıldız%68.8
-
- 1
- 2
Marka Profili
Canonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Canonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Canon 26 şikayet listeleniyor.
Canon Yazıcı Kurulumu Yapılamıyor
31.12.2020 tarihli faturayla Canon E3340 Yazıcı-Tarayıcı satın aldım. Zamanında geldi. İnternetteki sayfasından gerekli sürücüleri indirdim ve çalıştırdım. Ancak bir türlü WiFi ya da USB ile bilgisayarım ile iletişimini sağlayamadım. İstanbul'daki Canon Euroasia Teknik Destek hattını mesai saatleri ...
Canon Servise Gönderdim Pişman Oldum
Yaklaşık 1,5 ay önce yazıcımı Canon servise Teknoser'e gönderdim 15-20 gün sonra kargoyla gönderdiler kargoyu açtığımda yazıcımın mürekkebe bulanmış olduğunu gördüm ve yeniden servise yolladım. 10 gün olmasına rağmen hala ses yok. İşlem devam ediyor diyorlar. Ben yazıcımı 1,5 aydır kullanamıyorum....
Canon G3411 Yazıcı İadesi!
Canon-Egemen Bilişim-Teknoser Servis Canon G3411 yazıcıyı 30.11.2020 tarihinde Trendyol'dan Egemen Bilişim firmasından satın aldım ürünü kullandıktan sonra renklerin tamamını yazmadığını gördüm ürünü iade için toparlarken de mürekkep aktığını fark ettim (bu arada halim sarı mürekkep oldu) bunun üzer...
“Çözüldü”
Sinem Şikayetini Yayından KaldırdıCanon Satış Sonrası Olmayan Destek
Ben Canon'u büyük ve teknik desteği sağlam bir firma sanırdım ama almış olduğum mf746 cx model yazıcı ile hayal kırıklığı yaşadım. Canon'un sitesinden bulduğum Teknoser teknik destek servisine 1 saat kadar bağlı kaldım, ancak bağlanamadım. Şu an ikinci arayışım ve yarım saat geçti hala bağlanamadım....
1 DestekçiCanon Teknoser Tamir Servis Hizmeti Çok Kötü!
Tamire bıraktığım yazıcım hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşıyorum. Sonunda ulaştığım görevli cihazın onayı için mail göndereceğini belirtti an...
1 DestekçiCanon Hem Suçlular Hem Güçlü...
29.05.2020 tarihinde Ankara Canon yetkili servisinden Erka Ankara Teknoloji adına Canon mf 645CX yazıcı aldım. Almış olduğum makine 11.08.2020 tarihinde arızalandı. 12.08.2020 tarihinde yetkili servisine tamirat maksadı ile bıraktım oluşturulan arıza raporunda cihazın beyninin arızalandığı ve yapıl...
1 DestekçiCanon Garanti Kapsamı İçindeki Üründen Ürün Bedelinden Fazla Ücret İstenmesi!
Teknoser'e bıraktığım garanti kapsamındaki Canon yazıcının kağıt haznesi arızası olduğu için onarılmasını talep ettim fakat 975 TL ücret talep ediyorlar zaten ürünün 0 fiyatı 940 TL bir daha tövbe malının arkasında olmadığını gördükten sonra bir daha asla Canon almam.
Canon 0850 Hattınız Açılmıyor
Canon'dan bir yazıcı alma gafletinde bulunduk. Airprint özelliğini kullanamıyoruz. 0850 hattınızı ne zaman arasak 15-20 dakika beklememize rağmen kims...
“Farklı bir kanaldan daha şirkete ulaşamaya çalışmıştım. Dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Tavsiye olarak kendilerine call center için "biz size dönüş yapalım" çağrısı eklemelerini önerdim. İyi çalışmalar,”
1 DestekçiCanon Yazıcı Arızası ve Servis Sorunu
Canon yazıcımız daha ikinci yılında tarayıcı arızası yaptı ayrıca daha ilk yıldan itibaren kartuş mekanizmasında benek benek oksitlenmeler başlamıştı. Teknik servisi Teknoser'e gönderdik durumu anlattık. Tabi garantiden yapmamak için sıvı teması var deyip ücret istediler. İstedikleri ücret yazıcıdan...
Arızalı Canon G5040 Yazıcı
Geçen ay Vatan Bilgisayar'dan Canon G5040 yazıcı aldım. Aslında HP alacaktım ama Vatan Bilgisayar'daki satış personeli tarafından kandırıldım. Canon'a yönlendirildim. Cihazı alıp ofisimde kurdum. Cihaz sadece A5 kağıda baskı alabiliyor. A4 kağıdı yırtıyor, paramparça ediyor. Vatan Bilgisayar'a geri ...
1 DestekçiCanon İx6850 Model Yazıcı Hata Işık Hatası Veriyor
Akıncı Elektronikten 04.10.2018 tarihinde alınan Canon ix 6850 marka model cihazın hata ışıkları yakmaya başladı, Teknoser Teknik Servise 25.10.2019 tarihinde teslim edilmiş ve sorun görülmediği belirtilmiştir, tekrar ürün 18.11.2019 tarihinde teslim edilmiş ve yine aynı şekilde sorun görülmediği sö...
Teknoser Canon Yetkili Servisi 2 Aydır Bekletiyor
Teknoser firmasına garanti kapsamında tamir için gönderdiğim ürün 2 ay olmasına rağmen tamir edilemedi, 2 aydır parça bekleniyor. Ürünün tamirinin mümkün olmadığını yenisinin tarafımıza yollanacağının söylenmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Yetkili kişiler verdikleri sözleri maalesef tutmuy...
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”
Zafer Şikayetini Yayından KaldırdıCanon Servisi Yazıcımı Yaptım Deyip Yapmadı
Adana Vatan Bilgisayar'dan reklam ofisim için 2016 yılında Canon yazıcı aldım ama daha 8 ay kullanmadan bozuldu. Geçen yıl İstanbul'a Teknoser Canon servisine yazıcıyı gönderdik ama Vatan Bilgisayar yapıldı dedi getirdi. Ofiste açtım yine aynı hatayı veriyor kaldırdım ofise kenara attım. Şimdi ben C...
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim”
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı