to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Canon
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.863
Canon
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız %9.3
- Dört Yıldız %4.7
- Üç Yıldız %2.3
- İki Yıldız %2.3
- Bir Yıldız %81.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Canon Tamir
Şikayet Sayısı 56
Canon Teknik Servis G3411
Canon G3411, Yazıcı kağıt almıyordu Teknoser servise gitti, yapıldı diye geri geldi ama yapılmamıştı. Yazıcı tekrar aynı şikayet ile Teknoser servise gitti, tekrar yapıldı diye geri geldi. Ama hala aynı sorun devam ediyordu. 3. Kez yazıcı tekrar aynı şikayet ile Teknoser servise gitti, ve ne oldu bi...
Canon Yazıcı Çalışmıyor
Media Markt'tan Canon marka yazıcı aldım fakat eve geldiğimde ürün çalışmıyordu, servis için mağazaya tam 4 kez göndermeme rağmen ürün tamir edilmeden bana geri gönderildi, değişim yapılmadı, mağaza çalışanları ürünün her seferinde tamir edilmeden geldiğine şahitlik ettikleri halde bir çözüm bulamam...
Canon Makinem Aşırı Yavaş Çalışıyor!
Yazılım ya da donanım hatası olduğunu düşünüyorum, oldukça kullanışsız durumda. Çok ağır ve gecikmeli baskı alıyor. Yaklaşık 2010 yılında almış olmalıyım ama aldığımdan beridir aynı durumda, orijinal toneri ve orijinal yazılım CD'si ile kurulduğu halde hep aşırı yavaş ve kullanışsız bir şekilde bugü...
Canon Ana Servisinin İşgüzarlığı Ve Uygunsuz Talebi!
Canon resmi servisinin işgüzarlığı. Uzatılmış Garantili kamera vidaları gevşemesi sonrası Flex kablosu çıktı ve önce Teknosa'ya götürdüm. Vidaların gevşemesi neticesindeki olaya kullanıcı hatası dediler.Sonra kargoyla İstanbul Sirkeci'deki Canon resmi servise gönderdim. İncelediler, hatam olmamasına...
Canon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 10 gün önce Canon g1411 marka yazıcımı anlaşmalı kargo ile servise yolladım. Canon yetkili servisten yazıcının 366413 çağrı kodu ile tamire alındığına dair mesaj geldi. Günlerdir Canon müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak asla o telefon açılmıyor. Açıp hemen beklemeye alıyorlar...
Canon G2415 Yazıcıdan Hiç Memnun Değilim
Sürekli hata veriyor, sayfaları düzgün çıkartmıyor, tamire göndermekten kullanamadık 1 yıldan beri. Alınacak bir ürün değil. Mürekkep olmasına rağmen mürekkep yok hatası veriyor. Sürekli kağıt sıkıştırıyor. Bedava verseler almam bir daha.
Canon Erkayalar Arıza Kaydı
Canon EOS 850d ürün aldım. Ürünüm henüz 30 günlük olmadan arıza verdi error 1 error 6 error 30 seklinde ürünü gönderdim garantiye erkayalar arıza anakarta olduğunu söylediler ancak bağlantı noktalarında oksit tespit etmişler ücret çıkartabilmek için ürün kuru hava da ve oda ortamında kullanıldı 600 ...
Canon Türkiye Garantisi Problemi
Canon Türkiye garantili fotoğraf makinesi aldım. Ortalama 16.000 TL para verdim. 4 ayda shutter perdesi bozuldu. Ticari amaçla kullanıldığı için garanti kapsamı dışında diyorlar ve paralı olarak tamir yapılacağını söylüyorlar. Ticari amaçla kullandığım için garantili Canon ürünü alamayacak mıyım. Bu...
![profile]()
1 DestekçiCanon 650D Fotoğraf Makinesi Arıza Çözümsüzlüğü
Canon Marka 650D fotoğraf makinemiz birden açılmaz oldu. Pilini doldurduk tekrar denedik. Elektrik almadığı için Canon yetkili servisine gönderdik. İncelemeye bile gerek duymadan eğer makine açılmıyorsa bunun sebebi içindeki şu parça yanmıştır. Zaten bu ürün artık Canon tarafından yedek parça olarak...
Canon Tamirdeki Cihazıma Ulaşamıyorum, Muhatap Olacağım Hiç Kimse Yok!
Canon yazıcımız 6800 hata Servis gönderildi 5. Ayın 25'inde. Ayın 28'inde geri dönüş yapıldı cihaz tamiri maliyetli olduğundan urunu değişim yapacaklarını bildirdiler. En az 20 gün sonra elinize ulaşır dediler ama sız 30 gün diye de düşünebilirsiniz pandemiden dolayı ürün temininde sıkıntı yasanıyor...
Canon Yazıcı Servis Hizmet Şikayeti
Garantisi devam eden Canon 64411 klpg modeli yazıcımı yazdırma arızası sebebi ile 19,04,2021 tarihinde Obm büro Adana servisine bıraktım ama bir türlü tamir edilemedi en son bir ay sonra 17.05.2021 tarihinde aradığımda 21.05.2021 cuma günü vereceklerini söylediler bugün 24.05.2021 pazartesi arayan s...
Canon Fotoğraf Makinesi Servis Talebi!
Canon fotoğraf makinem arızalandı. Makinede görüntü yok. Makinemin tamir edilmesi için servis başvurusu yaptım ama firmadan bir dönüş yapılmadı. Canon firmasının servis başvuruma cevap vermesini bekliyorum. Pandemi sürecinde kapı kapı servis aramak istemiyorum.
Yeni Aldığım Canon Pixma G3411 Yazıcı Kullanamıyorum
Canon Pixma g3411 daha alalı 1 yıl olmadı. Ancak hiçbir şekilde yazıcıdan çıktı alamıyoruz. Çocuklar malum pandemi nedeniyle evdeler ve printer ihtiyacı nedeniyle almış olduğum Canon Pixma g3411 markalı printer mürekkepleri dolu olmasına rağmen çıktı alamıyorum. Bu nasıl yazıcı anlamış değilim. 100...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiCanon Eurasia Servis Ücret
Canon 18-135 usm lens ve Canon 80d makine sahibiyim. Bu seti Ankara yetkili satıcısı Tripod fotodan aldım ve garantisi bitmiş durumda. Çekim sayısı 4000-5000 civarında ve çok az kullandım. Konumuz lens evde çantasında kullanmadığımdan dolayı dururken açtığımda lensin netleme yapmadığını gördüm ve Ca...
Canon Pixma 3411 Perişanlığı
Canon Pixma g3411 yazıcıyı geçen sene nisan ayında Teknosa web sitesi üzerinden aldım. 2 ay sonra haziran ayında yazıcının siyah mürekkep kafası ısınma hatası vererek arıza verdi. Bu bilgiler ile yazıcıyı Teknosa üzerinden Teknoser isimli servise gönderdim. 30-40 gün sonra yazıcı tamir edildi diyere...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiCanon Selphy CP 1200 Ana Kart Arızası
Yaklaşık 3-4 senedir 10 defayı aşmayacak şekilde kullandığım Canon Selphy CP 1200 photo printer im kutusunda dururken arızalandı, Canon Türkiye ürünün servis işlemini son derece organize ve hızlı bir şekilde gerçekleştirip, anakartın arızalı olduğu bilgisini paylaşarak, ürünün tamir bedeli karşılığı...
Canon E484 Çok Sık Arıza Vermesi
Canon e484 alalı yaklaşık üç yıl oldu, aldığım günden beri hiç problemi bitmedi, iki yıl garanti süresince tamirden çıkmadı toplamda 600 sayfa çıktı almamışımdır. Şimdi yine tamire götürdüm renkli kartuş bozuk dediler değiştireceğim fakat, derin temizleme yaptığımda siyah mürekkebin tamamı tanktan b...
Canon Yazıcı Teknik Servisi
Canon Mf237W yazıcımı garanti süresi içinde yetkili servise teslim etmemden 23 iş gününü geçmiş buna rağmen aradığımda parça tedarikinden dolayı 4 ila 6 hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine göre; Malın garanti süresi içerisinde yetkili servis istasyonuna veya...
Canon G3411 Yazıcı İadesi!
Canon-Egemen Bilişim-Teknoser Servis Canon G3411 yazıcıyı 30.11.2020 tarihinde Trendyol'dan Egemen Bilişim firmasından satın aldım ürünü kullandıktan sonra renklerin tamamını yazmadığını gördüm ürünü iade için toparlarken de mürekkep aktığını fark ettim (bu arada halim sarı mürekkep oldu) bunun üzer...
“Çözüldü”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıCanon Garanti Dahilinde Onarım Yapmıyor
Merhaba, Canon marka çok fonksiyonlu yazıcım garanti süresi devam ederken kağıt sıkıştırma hatası vermeye başladı. Bunun üzerine orijinal yedek toner olmadığından muadil toner takıp yazıcıyı test ettim. Aynı hatayı aldığımdan ürünü garanti dahilinde işlem yapılması için Canon servisine gönderdim. 2...
Canon Yazıcı Renkli Basmıyor
8 ay önce Canon 2411 yazıcı aldım. 2 hafta önce renkli basmamaya başladı ve hata verdi. Aldığım mağazaya götürdüm boruları tıkanmış dendi 15 gün sonra tamir edilip verildi. Canon gibi bir markanın orijinal kartuşlarını kullanıyorum ve içindeki mürekkep her şey orijinal yani tıkanmasına sebep olacak ...
Canon Teknoser Tamir Servis Hizmeti Çok Kötü!
Tamire bıraktığım yazıcım hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşıyorum. Sonunda ulaştığım görevli cihazın onayı için mail göndereceğini belirtti an...
![profile]()
1 DestekçiCanon Yetkili Servise Ulaşamıyorum
Hepsiburada üzerinden mart ayında almış olduğum Canon Pixma E4240 yazıcımın içindeki bir parçası kırıldı. Bunun tamiri veya yedek parçasını almak için günlerce aramama rağmen kesinlikle Canon yetkili servise ulaşamıyorum! “Müşteri temsilcimiz şu anda başkasına hizmet veriyor bekleyenlerde 1. Sıradas...