Görünüm          
76 şikayet listeleniyor

Ürünüm yeniydi ve geldikten 1 hafta sonra kurulumunun olamamasının nedeninin arızalı olması olduğunu öğrendik. Birkaç ilgili yeri aradım. Fakat bana 02123851616 numaralı numarayı aramamı söylediler. Aradığım halde bekleyin diyerek oyalıyorlar.  Verdiğim paraya acıyorum sadece.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yazıcıyı daha yeni aldım ilk mürekkebi hemen bitti Teknosa'dan tekrar orijinalini aldım taktım yine yazdırmıyor sorun yaşıyorum. Param çöp oldu. Resmen müşteri destek hattına bağlanmıyor. Müşteri memnuniyeti asla yok bir çözüm olamıcak ise destek hattı neden varDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

29.05.2020 tarihinde Ankara Canon yetkili servisinden Erka Ankara Teknoloji  adına Canon mf 645CX yazıcı aldım. Almış olduğum makine 11.08.2020 tarihinde arızalandı. 12.08.2020 tarihinde yetkili servisine tamirat maksadı ile bıraktım oluşturulan arıza raporunda cihazın beyninin arızalandığı ve yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünün ayıplı olduğu kendi teknik servis raporlarıyla belgeli ürünün değiştirilmesini istediğimizde para iadesi yapacaklarını, çünkü ürünün zamlandığını bu sebepten aynı ürünü almak için fark ödememiz gerektiği gibi ahlaka çok uygun olmayan bir açıklama ile ellerinde mevcut olmasına rağmen, 2 ay önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcının mürekkepleri dolu olmasına rağmen boş kağıt veriyor. H** almam bir daha dedim Canon aldım. Yetkili servisi bile yok. Yazıklar olsun. Parayı kolay kazanmıyoruz. Garantisi var ama yetkili servis yok. Bir daha Canon mu asla. Ankara'da iki servis var birinin telefonu kullanılmıyor diğeri açmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon servisi kadar ilgisiz servis görmedim. Telefonla ulaşılamıyor 5 Temmuz'da alınan cihaz Canon Pixma e414 6 kere kargo ile gidip geldi. Kullanıcı hatası deyip 169 lira para istediler üstelik kargoyu geri gönderirken adres bile yazma zahmetinde bulunmamışlar. Cihaz elimde kaldı Canon'un sadece ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Garanti Kapsamı
profile-icon Gökhan 29 Haziran 13:16
Canon Logo

11 ay önce aldığım Canon mg5750 model yazıcım hata verdi açılmıyor. Söz konusu satıcıyı aradım, yazıcının kafası bozulmuş, en önemli parçasıymış sarfmış garanti dışıymış. Öğrenciyim Canon iyi diye aldım sayılı kullandım, sıfır servis desteği ile ortada kaldım. En önemli parçanın garanti kapsamı dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz garantisi dolmamış bir ürünün kağıt alma bölümünün kırılacak kadar kalitesiz  yapılmış olmasını ve bunu garantiden saymayıp yazıcının kendisi kadar para isteniyor. Sadece evde kendin kullandım. Düşürme çarpma asla olmadı.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon ix6850 yazıcı aldım. Toplamda 10 baskı yapmamışımdır. Kartuş kafası arızası verdi. Neredeyse yazıcı fiyatına. Garanti de yeni bitmiş. Pişmanlık. Tüm renkler yazıyor sadece siyah yazmıyor. Az kullanmama rağmen çöp oldu. Paraya emeğe ürüne yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

0 yazıcı alıyoruz ve yazıcının içinde kullanımı için pc ye bağlanacak USB data kablosu yok arayıp soruyoruz evet ciddi ciddi içinde kablosu yok böyle saçmalık olabilir mi? Evime sus diye mi alıyorum kardeşim yazıcıyı ben arayıp soruyorsun Canon'un prensiplerini anlatan bir müşteri danışmanı kardeşim...Devamını oku

6000 sayfa yazdırması gereken yazıcı 1600 sayfa ya yazdı yazmadı. 4 kez servise gitti şu an yine yazmıyor. Servise yeni halde gönderdiğimiz yazıcı çizilmiş ve mürekkepleri tüketilmiş olarak geldi. Verdiğimiz paraya mı yanalım servise getir götür yaptığımız yola harcadığımız zamana mı yanalım?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni aldığım Canon yazıcı ilk kağıt sıkıştırmada arızalandı servise gönderdim tamirat parası yazıcıyı aldığım fiyat kadardı. Canon bir daha almak mı asla almayacağım. Ben ucuz olduğu için almıştım ama bir daha Canon almayacağım. Servisten geri getirttim çöpe atacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yazıcımız garanti süresinin bitimine az bir zaman kala arızalandığı için servise göndermiştik, serviste işlemler yaklaşık 2 ay kadar sürdü ve bu sürede yazıcının garanti süresi bitti. Servisten değişim yapıldı fakat gelen yazıcıyı kullanmak istemediğimiz belirtip tekrar servise gönderdik. İkinci sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir süre önce Canon, pixma G2411 modeli tanklı bir renkli printer satın aldım. İlk yaptığım renkli baskıda A4 büyüklüğünde bir fotoğrafı normal fotokopi kağıdına bastım. Kalite uygundu. Birkaç tane daha basınca (yaklaşık 25 adet), renkler soldu. Önerilen temizlik, ayar vs. Ne gerekiyorsa yaptım, d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Geçen sene okulumuzda bir sınıfımıza Canon marka bir yazıcı aldık. Almaz olaydık. Satış sonrası Canon TR Kalitesi; Ürünün garantisi bitmeden baskı kafaları bozuldu, servisi aradık durumu bildirdik, size sonra dönüş yapılacak dediler. Sonra firmadan bir mail geldi, mailde garantili ürünümüzün bozulan...Devamını oku

  • - Görüntüleme