Toplam çözüm sayısı
..

Canon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.112

Canon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 414görüntüleme
  • 23 Nisan 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Kusurlu Gelen Ürünün Değişimi

02.03.2021 tarihinde SC119143121 satış kodu ile GittiGidiyor üzerinden İdefix'ten aldığım Canon Zoemini s Zv 123 Kit Ürünün 07.03 tarihinde elime ulaştığında Ürünün çalışmadığını fark edince idefix müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşmalı kargo firması ile göndererek değişim surecini başlattım. Yapı...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 343görüntüleme
  • 29 Ocak 19:58

Canon İadem De Sorun Oluştu

Canon marka kartuş almıştım bunu iade etmeme rağmen param gelmedi ve teslim edildi. Gösteriyor fakat ürün benim elimde değil olmadığı için ben de tekrar iade talebi oluşturdum fakat ürün elimde olmadığı için kargoya götüremiyorum ucuz bir tutar da değil

profile
  • 4667görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 22:23

Canon Teknik Servis İletişim

Canon 6d mark2 fotoğraf makinamı ef 24-70MM F2.8L ıı usm lensimle birlikte focus kalibrasyonu için Canon teknik servise götürmeliyim. İlk olarak Sirkeci de Canon deneyim merkezine götürdüm. Cihaz 4 gün serviste kaldı ama taşınma süreci içinde oldukları için yapamadıklarını taşındıktan sonra Kozyatağ...

profile
  • 1456görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 16:36

Canon Servise Gönderdim Pişman Oldum

Yaklaşık 1,5 ay önce yazıcımı Canon servise Teknoser'e gönderdim 15-20 gün sonra kargoyla gönderdiler kargoyu açtığımda yazıcımın mürekkebe bulanmış olduğunu gördüm ve yeniden servise yolladım.  10 gün olmasına rağmen hala ses yok. İşlem devam ediyor diyorlar. Ben yazıcımı 1,5 aydır kullanamıyorum....

profile
  • 1751görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Canon Servise Ulaşamıyorum Hiçbir Yer Telefonumu Açmıyor!

Canon yazıcım renkli yazdırmamaya başladı. Bende İstanbul. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana adres verdi Ankara'da. Telefonu var mı dedim telefonu ver...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2020 14:48

“Teşekkür ederim. Yazıcım 20gün sonra geldi çok güzel çalışıyor. Ama mesaj bilgilendirme zayıf. Hem kargoda hem serviste.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6580görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 16:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Cihaz Elimde Kaldı Servis İlgilenmiyor!

Canon servisi kadar ilgisiz servis görmedim. Telefonla ulaşılamıyor 5 Temmuz'da alınan cihaz Canon Pixma e414 6 kere kargo ile gidip geldi. Kullanıcı hatası deyip 169 lira para istediler üstelik kargoyu geri gönderirken adres bile yazma zahmetinde bulunmamışlar. Cihaz elimde kaldı Canon'un sadece ad...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yeni bir mürekkep sistemi gönderdiler teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1366görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 09:47

Canon Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Firmamıza 6 adet Canon marka yazıcı satın aldık. Cihazlardan biri arızalandı ve zar zor Canon'a ulaşıp 5 Haziran 2020 tarihinde ürünü teknik servise ulaştırmak üzere kargoya teslim ettik. 15 Haziran 2020 tarihinde aradığımızda cihazı bulamadılar ve bize dönüş yapacaklarını ilettiler. Bugün tekrar ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 787görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 12:18

Canon Siparişim Bana Ulaşmadı

21.04.2020 tarihinde Canon yazıcı sipariş ettim 23.04 tarihinde Aras Kargo'ya verilmiş. 08.05.2020 tarihinde teslim edileceği yazıyordu fakat o tarihte gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bunun gibi birçok şikayet olduğunu gördüm ve kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum. Şikayet ettim. Nere...

profile
  • 2415görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 21:02

Canon Garanti Kapsamındaki Arızalanan Yazıcım Yetkili Servise Gönderilemedi!

Garanti kapsamında olan Canon Pixma E3340 cihazım arızalandı. Canon yetkili servisi konu hakkında aradığımda bana MNG Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve paylaştıkları kodu kargo yetkililerine ilettiğimde cihazımı onlara gönderebileceğim bilgisini aldım. İkamet ettiğim ilçenin MNG Kargo yetkilisi adr...

profile
  • 1370görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Malzeme Ve Kargoda Problem

Gittigidiyor.com'dan çocuklar evde olduğu için Canon marka bir yazıcı reklamında WiFi olarak gördükleri için sipariş verildi. Eve gelip kurduk ve WiFi'sinin olmadığını görünce 15 gün cayma hakkımız olduğu için iade işlemi başlattık. Gittikten 10 gün sonra Aras Kargo firması gönderdiğimiz ürünü bize ...

Canon Malzeme Ve Kargoda Problem
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5477görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 00:46

Canon Yanlış Yönlendirmeyle Yazıcım Çöp Oldu

30 Mart 2020 günü yazıcımda kağıt almama arızasından dolayı 0212 385 16 16 numaralı telefondan Canon teknik servisini aradım. Karşıma çıkan kişiye bu arızanın ekim 2019'da da olduğunu söyledim ve seri numarasını belirttim. Kendisi garantinin bittiğini gördü ve bana MNG Kargo ileti numarası vererek g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2628görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 16:55

Canon Kablo Çıkmadı

Uyarı olmadan kablosuz ürün yolladılar söyleseler hiç değilse alırdık. Bu zor şartlarda zaten kargo sıkıntı dışarı çıkmak sıkıntı gerçekten ayıp bu yapılan. Kablo olmadan yazıcı kullanılamıyor. Canon e204 ürün ve kablosuz çıktı kullanılmayan ürünü satmanın anlamı nedir?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 671görüntüleme
  • 30 Mart 2020 17:59

Canon Ürün Bozuk Çıktı

Bana gönderdiğiniz CRG737X marka toner bozuk çıktı ve kargo ekinde fatura çıkmadı. Yenisini acilen göndermenizi bekliyorum. Bu şekilde maille uğraştırmanız da çok kötü. Direkt ulaşabileceğimiz bir cep teli ve müşteri temsilcisi olması gerekirdi.

Canon Ürün Bozuk Çıktı
Canon Ürün Bozuk Çıktı
Canon Ürün Bozuk Çıktı
+1
profile
  • 1172görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Servis İlgisizliği!

Vatan Bilgisayar'dan 2 ay önce MF635CX model faks ve yazıcı cihazı aldık. Fakat bir ihmal sonucu gösterge ekranına zarar verdik. Canon yetkili sevisini aradım. Bana koskoca makineyi onlara kargo yapmamı yoksa kendilerinin gelmesi durumunda 400 TL gibi bir rakamın sadece buraya gelmek için istediler....

profile
  • 3535görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 20:55

Canon Servis Ve Tamir Sorunu

Yazıcım kağıt sıkıştı arızası veriyordu. Servise gönderdim servis beni aradı kargoda mürekkep akmış biz bunu yaparsak iki yazıcı parası ödersiniz dedi. Ben Antalya /Gazipaşa ilçesinden tamir için İzmir'e gönderdim. Servis bana aradığımda mürekkep ile bilgi vermedi. Şimdi de mürekkep akmış tamir etme...

profile
  • 1886görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 11:19

Canon Yazıcı Kalitesizliği

En kalitelisi olsun diye Canon'dan yazıcı aldık 3 ayda arıza yaptı. Ürünü teknik servis İzmir'e gönderdik seri numarasını bilmediğimiz için 3,5 haftadır cihazı bulamıyorlar. Kargo şirketi ürünü adrese ilettiğine dair şahsıma mail atmasına rağmen servis ürün nerede ne durumda bilemiyor.

profile
  • 3042görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 13:34

Canon Teknik Servis Telefonları Yüzüme Kapatıyor

Canon teknik servise arayarak arıza problemi oluşturdum. Bir haftadır bana döneceklerini söylüyorlar, sözde adresime gelip yazıcıma müdahale edeceklerdi. Servisi aradığımda beni teknikerlerinin aradığını ulaşamadıklarını hatta mail adresime aradıklarına dair ekran görüntüsü atabilecekleri yanıtını v...

profile
  • 3013görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 14:41

Canon Pixma İx6850 Yazıcımı Serviste Kaybetti

Yazıcımızı serviste kaybedip sorumluluğu almıyorlar. Şikayetçi olacağım her yerden kargodan teslim alıp serviste kaybolmuştur 40 iş günü geçmiştir bu nasıl sorumsuzluktur kocaman firmanın saygısızca bir de telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın arkasını bırakmayacağız.

profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2019 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2019 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2292görüntüleme
  • 14 Mart 2019 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcıyı Teknik Servise Yolladım Mağdur Oldum!

Canon yazıcıyı teknik servise yolladım ardından tanımadığım bir numaradan arandım şahsın biri kendisine kargo geldiğini üzerinde benim adım ve soyadım numaram yazılı olduğunu belirtti, ilgisiz alakasız Canon servisi ile görüştüm kargonun saçma sapan bir adrese gittiğini öğrendim kendileri de sorun ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7707görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 23:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcı Servisi Şikayeti

Canon Pixma G3400 marka yazıcımız kağıt sıkıştırdığı şikayetiyle Balıkesir'de Canon Bilsam Ltd. Servisine bırakıldı ve oradan da İstanbul'da Teknoser teknik servise yollandı. Bütün kargolama işlemi orijinal kutusu ve straforlarıyla yapıldı. Teknoser arızayı giderip geri kargolarken sağ olsunlar sa...

Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.