Canon
1.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%16.1
- Dört Yıldız%3.2
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%9.7
- Bir Yıldız%67.7
Marka Profili
Canonmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
Canon 20 şikayet listeleniyor.
Canon Teknik Destek Bulmak İmkansız
Vatan mağazasından aldığım Canon yazıcıyı servise vermek istiyorum fakat koca İstanbul'da muhatap bulamıyorum. Bir daha Canon marka mı asla almam. Her şey ürünü satana kadar, ondan sonra koca bir sıfır.
Canon Telefon Desteği Yok
İnsanlar bazen abartarak yazar ama inanın abartmıyorum 35 dakika telefonda hiç kimse ile görüşmeden ve sorunumu çözmeden kapatmak zorunda kaldım. Çaresizlikten kurumsal bölümü aradım sanki onlarda bambaşka bir markanın teknik servisini aramış gibi davranıyor. Öğrenmek istediğim de sadece İstanbul An...
Canon 2 Haftadır Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yeni aldığım yazıcı ile ilgili olarak iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dünyaca ünlü Japon markası diye aldık ama Çin malından beter çıktı. Ne İstanbul, ne Ankara ne de Antalya hiç biri cevap vermiyor. Telefon çalıyor çalıyor kapanıyor. Ofiste iş yapamıyoruz...
Canon Servise Ulaşamıyorum Hiçbir Yer Telefonumu Açmıyor!
Canon yazıcım renkli yazdırmamaya başladı. Bende İstanbul. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana adres verdi Ankara'da. Telefonu var mı dedim telefonu ver...
“Teşekkür ederim. Yazıcım 20gün sonra geldi çok güzel çalışıyor. Ama mesaj bilgilendirme zayıf. Hem kargoda hem serviste.”
1 DestekçiCanon M50 Ve Kötü İletişim!
Online alışveriş ile N11 'den aldığım m50 lens darbe aldığı için İstanbul deneyim merkezine başvuru yaptım. 2 aylık olan cihaz ve garantisi mevcutken tamir olabilecek bir şeydir. Lens eğri olduğu için zoom yapmıyordu. 1799 TL sıfır lens fiyatı söylediler. Sıfır lens istemiyorum tamir edilmesini isti...
Canon 5b00 Hatası Ve Teknik Destek Yetersizliği Ulaşamama
G3400 model yazıcım var. Bir gün silik bastığını görünce daha önceleri yaptığım gibi bakım menüsünden temizlik düğmesine bastım. Ancak bu sefer 5b00 hatası vererek, 7 kez çalışma ve ünlem ışığı peş peşe yanmaya başladı. Her cihazda problem olabilir ancak beni en çok rahatsız eden şey hiçbir ofisleri...
Canon Teknik Servis İhmali
Benim Canon IP 7250 yazıcım var. 2019 yılında aldım. Resimlerin sol tarafını çizgili çıkarttığı için garanti servisine gönderdim. (as ant kağıt elektronik Bakırköy İstanbul). Bu adrese yazıcı geldi yine aynı sorun devam ettiği için servisteki b*** beyi aradım montaj da hata yapmışız ve tekrar gönder...
Canon Yazıcı Tam Bir Fiyasko!
Temmuz 2017 Yılında Canon pixzma G2400 marka yazıcı aldım, servisi aradım telefonda teknik destek istedim birkaç işlem yaptırdılar. Sonuç makinenin bize gelmesi gerekir dediler koskocaman İstanbul'da iki yerde servisleri var. Garantisi bittiği için benim getirmem gerekiyormuş. Onlarca yerde satışı...
Canon Servisi Yazıcımı Yaptım Deyip Yapmadı
Adana Vatan Bilgisayar'dan reklam ofisim için 2016 yılında Canon yazıcı aldım ama daha 8 ay kullanmadan bozuldu. Geçen yıl İstanbul'a Teknoser Canon servisine yazıcıyı gönderdik ama Vatan Bilgisayar yapıldı dedi getirdi. Ofiste açtım yine aynı hatayı veriyor kaldırdım ofise kenara attım. Şimdi ben C...
Canon Marka Fotoğraf Makinem 3 Ay İçinde Bozuldu!
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Şubesi'nden aldığım eos200d Canon markalı fotoğraf makinem 3 ay içerisinde denklanşörü çalışmadığı için bozuldu. Teknik servise yönlendirme yapıldı ve cihazın darbe aldığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü toplamda 6/7 kez kullandım ve kullanım sonrası kend...
Canon Yazıcı 10 Gündür İstanbul'dan Parça Bekliyoruz!
Teknosa dan aldığım yazıcı 3 ay içinde bozuldu yerinde servis için geldiler burda olmaz deyip yazıcıyı alıp gittiler... 10 gündür İstanbul'dan parça bekliyoruz... Servis suçu merkeze atıyor merkez biz parçayı gönderdik diyor... Kara trenle gönderseler şimdiye gelirdi çoktan... Bir daha bedava versel...
Canon Müşteri Hizmetlerinin Donanımsızlığı!
Canon aldık, alacağımıza pişman olduk daha bir yıl olmadı bu kaçıncı teknik servis. Üstelik en son teknik servisin kendisinin gelmemesi için bize yapmaya çalıştığı da cabası. Burası bir okul. Tutup da her dakika İstanbul'un bir ucundan diğer ucuna yazıcı taşıyamayız. Üstelik daha garip, komik olanı ...
Canon Marka Cihazımı Kullanamıyorum
Canon marka LV-X6 projeksiyon cihazı makine tuş kilidi kilitlendi ve hiçbir işlem yapamıyorum, menü tuş düğmeleri kilitlendi fakat bu konuda Antalya'da bana yardım eden hiçbir Canon servisi bulamadım, beni İstanbul Canon servisine yönlendirdiler. Servis yetkililerinden hala haber bekliyorum. Bu ciha...
Canon Yazıcının Pahalı Parçası!
Eylül 2016 Media Markt sınıfımda kullanmak için 679 TL'ye aldığım Canon mf217w yazıcı arızalandığı için Teknoser Canon İstanbul servisine kargoyla yolladım, yazıcıda toneri orijinal kullanmadığım için garanti kapsamından çıktığı ve parça ücretinin 700 TL olduğu söylendi. Bir yazıcı parçası, yazıcıda...
Canon Sattığınız Ürününüze Sahip Çıkın!
İstanbul Forum Teknosa'dan aldığım Canon ıxus 185 fotoğraf makinesinden hiç memnun kalmadım ve ürünü iade veya değişim yapmak istedim. Kutu açıldığı için kabul peki kutu açılıp denenmeden ben ürünü nasıl test edebilirim? Lakayıt bir şekilde teşhir ürünlerinden kontrol etseydiniz diyerek akıl veriyor...
Canon 70D Ana Kartı Yok!
İki yıldır kullandığım Canon 70d makinem geçtiğimiz günlerde E80 hatası vererek açılmamaya başladı. İzmir'de götürdüğüm Prizma adlı servis makinenin ana kartının arızalandığını ama parçanın Türkiye'de olmadığını, yurt dışından getirilebileceğini söyledi. Makineyi İstanbul Hayyam'da İnfotek'e gönderd...
1 Destekçi