22 Nisan 2019
#11877279

Garanti Dışı Bırakılan Canon Yazıcı

Net tarihi bulamıyorum, zira arızalandığında servise verdiğimde benden faturayı almışlardı, ancak 2016 yılında almış olduğum Canon g3400 serisi yazıcıyı mayıs 2017'de arızası sebebiyle aldığımız yer olan o zamanlar ki bimeks/viaport 'a servise gitmesi için vermiştim. Tamir edilip geri kargolandığında içindeki mürekkepler akmış ve yazıcı rezalet bir halde geri gelmişti. Çalışıyor olsa dahi her yeri mürekkep içinde kaldığından dolayı o tarihte bana aynı ürünün sıfırını vermişlerdi (bunun için kendilerine teşekkür ederim)


Şimdi ise yazıcı yine arızalandı (20/04/2019) fakat garanti kapsamının ilk alınan üründen başladığını söylüyorlar. Böyle şey olur mu? Evet doğru, ben ürünü 2016 da aldım ve garanti süresi 2018 de bitti. Fakat 2017 haziranında bana ürünün sıfırı verildi ve verilen ürünün garantisi verildiği tarihte başlar. Yani 2019 haziranına kadar benim hala garantim olması gerekir ve garanti kapsamında tamir edilmesi gerekir.

Serhan Serhan 2.254 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları