Görünüm          
97 şikayet listeleniyor

G3400 model yazıcım var. Bir gün silik bastığını görünce daha önceleri yaptığım gibi bakım menüsünden temizlik düğmesine bastım. Ancak bu sefer 5b00 hatası vererek, 7 kez çalışma ve ünlem ışığı peş peşe yanmaya başladı. Her cihazda problem olabilir ancak beni en çok rahatsız eden şey hiçbir ofisleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kılavuz o kadar küçük yazıyla hazırlanmış ki büyüteç yoksa okumak mümkün değil! Ayrıca bilgisayar USB kablo bağlantısı konmamış,8bin TL'lik cihazda 15 TL 'lik malzemeden mi tasarruf yapıyorsunuz, çok ayıp, yakışmadı. Ayrıca her müşteri fotoları bilgisayarına aktarmak için sizin karınca duası kılavuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllar önce merakla ailemin videolarını çekip yıllar sonrasında da torunlarım ile seyrederiz diye Canon mv 800x kamera aldım. 17 kaset video çektim. Fotoğraf çekme modunda deklanşör takılmaya başladı. Sirkecide Bilenler bilir Erkayalar Canon yetkili servise götürdüm. Fotoğraf çekme bölümü deklanşör ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecinde performansının daha iyi olduğunu düşündüğümüz G3010 serisi cihaz aldığımız günden beri problemli çalışıyor. Fatura ve irsaliyeleri sıkıştırıyor ve yazım kalitesi çok kötü. En kısa zaman da farklı bir marka printer a geçiş yapacağız. 950 TL vererek aldık ve hiç memnun kalmadık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmamıza 6 adet Canon marka yazıcı satın aldık. Cihazlardan biri arızalandı ve zar zor Canon'a ulaşıp 5 Haziran 2020 tarihinde ürünü teknik servise ulaştırmak üzere kargoya teslim ettik. 15 Haziran 2020 tarihinde aradığımızda cihazı bulamadılar ve bize dönüş yapacaklarını ilettiler. Bugün tekrar ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında olan Canon Pixma E3340 cihazım arızalandı. Canon yetkili servisi konu hakkında aradığımda bana MNG Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve paylaştıkları kodu kargo yetkililerine ilettiğimde cihazımı onlara gönderebileceğim bilgisini aldım. İkamet ettiğim ilçenin MNG Kargo yetkilisi adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternet üzerinden sipariş verdiğim Canon g3411 cihazı Wİ-Fİ'ye bir türlü bağlanmıyor. Teknik destek YouTube.com yönlendiriyor servise ulaşılamıyor.  ilgili birimlerden acil destek bekliyorum. İnşallah sesimi duyan  mesleğini markasını seven biri duyar beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mart 2020 günü yazıcımda kağıt almama arızasından dolayı 0212 385 16 16 numaralı telefondan Canon teknik servisini aradım. Karşıma çıkan kişiye bu arızanın ekim 2019'da da olduğunu söyledim ve seri numarasını belirttim. Kendisi garantinin bittiğini gördü ve bana MNG Kargo ileti numarası vererek g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Mart 11:01
Canon Logo

Canon Pixma g3411 model yazıcımı teknik servise gönderdim.  Cihazın durumunun ne olduğunu öğrenmek için 02123851616 numaralı hattı arayıp 12 dakika beklemem rağmen müşteri temsilciliğine ulaşamadım.  10 dakika boyunca telesekreter bekletti kalan 2 dakika boyunca ahize sesi duymama rağmen en son kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 2 ay önce MF635CX model faks ve yazıcı cihazı aldık. Fakat bir ihmal sonucu gösterge ekranına zarar verdik. Canon yetkili sevisini aradım. Bana koskoca makineyi onlara kargo yapmamı yoksa kendilerinin gelmesi durumunda 400 TL gibi bir rakamın sadece buraya gelmek için istediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon yazıcımız daha ikinci yılında tarayıcı arızası yaptı ayrıca daha ilk yıldan itibaren kartuş mekanizmasında benek benek oksitlenmeler başlamıştı. Teknik servisi Teknoser'e gönderdik durumu anlattık. Tabi garantiden yapmamak için sıvı teması var deyip ücret istediler. İstedikleri ücret yazıcıdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay Vatan Bilgisayar'dan Canon G5040 yazıcı aldım. Aslında HP alacaktım ama Vatan Bilgisayar'daki satış personeli tarafından kandırıldım. Canon'a yönlendirildim. Cihazı alıp ofisimde kurdum. Cihaz sadece A5 kağıda baskı alabiliyor. A4 kağıdı yırtıyor, paramparça ediyor. Vatan Bilgisayar'a geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

En kalitelisi olsun diye Canon'dan yazıcı aldık 3 ayda arıza yaptı. Ürünü teknik servis İzmir'e gönderdik seri numarasını bilmediğimiz için 3,5 haftadır cihazı bulamıyorlar. Kargo şirketi ürünü adrese ilettiğine dair şahsıma mail atmasına rağmen servis ürün nerede ne durumda bilemiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıncı Elektronikten 04.10.2018 tarihinde alınan Canon ix 6850 marka model cihazın hata ışıkları yakmaya başladı, Teknoser Teknik Servise 25.10.2019 tarihinde teslim edilmiş ve sorun görülmediği belirtilmiştir, tekrar ürün 18.11.2019 tarihinde teslim edilmiş ve yine aynı şekilde sorun görülmediği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme