Toplam çözüm sayısı
..
Canon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elmas'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Canon Yazıcı, Telefon Açmayan Teknik Servis

3980görüntüleme
Elmas
Elmas 29 Eylül 2020 23:22

10 ay önce Canon G3411 marka yazıcı aldım. Çok fazla kullanmadım dün akşam itibariyle kağıt sıkıştırmaya başladı, aldığım firmayı aradım biz bir şey yapamayız teknik servisi arayın dedi. Teknik servisi arıyorum açılmıyor, firmayı tekrar aradım çok yoğunlar en az yarım saat müşteri hizmetlerini beklemeyi deneyin dedi. Şaka gibi fakat tam 27 dakika bekledim ve telefon kapatıldı. Kimseye ulaşamadım, çözüm bulan yok, muhatap yok, alalı bir yıl bile olmadan cihaz resmen elimizde patladı.

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 17:33

Canon e 4240 yazıcı aldım. Nereden aldım. 10 gün kullandım arıza verdi. Acayip ses çıkarıyor. Sanki kağıt alamıyor veya kartuşu tanımıyor gibi. Garantiden servise gönderdim, çıktı aldık hiçbir şey yok diye geri gönderdiler. Aldım ellerini sürmemişler, aradım servisi telefonu açan yok.  

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 13:50

Canon e414 yazıcı almıştım. İlk başlarda sorunsuz çalışıyordu fakat kartuşu bitti bitince bir süre kullanmadım daha sonra kullanmak için yazıcıyı bilgisayarıma bağlamak istediğimde bilgisayarım bir türlü yazıcıyı görmüyordu daha sonra 3 farklı bilgisayardan denedim resmi sitesinden birden fazla sürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 14:38

Herkesin yaptığı gibi a marketinden aldığım Canon Pixma E414, alalı çok bir zaman olmadan kağıt almama sorunu oluştu. Paramız az olduğundan bu cihazı aldık. Hani derler ya, ucuzunu alacak kadar zengin değilim diye, bizimki o hesap oldu. İşe yaramaz yazıcıya ucuz fiyatla sahip olduk ve kısa zamanda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 13:53

Canon Marka Pixma E3340 yazıcı satın aldım. Yazıcıyı tüm söylenenleri yapmama rağmen kuramıyorum, E04 kodu veriyor, müşteri hizmetlerini aradım 12 dakika telefonda bekledim ancak kimseye ulaşamadım. Canon Türkiye'nin verdiği hizmet bu mu? Pişman etmeyin sizden ürün aldığıma. Yazıcıyı acilen kurmam g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 20:39

Canon çok güvenilir marka diye 10 Ocak 2021 tarihinde Pixma g3411 model yazıcı aldım. Kağıt boyutunu değiştirdiğinde kabul etmiyor tekrar A4 e dönüyor. 4-5 kere telefonla aradım çözemediler. Bir mail gönder dediler 11 Ocak 2021 de mail gönderdim, telefon numaramı da yazdım ama 7 gün geçmesine rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 17:24

Canon Pixma g3411 serisi bir yazıcı aldım fakat yazıcım bir süre sonra ya sürekli yeşil ya da hiç yazdırmamaya başladı. Müşteri temsilcisi asla telefona bakmıyor. 10 saat dahi bekleseniz muhatap bulamıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 11:20

Evkur'dan bir adet G3411 Canon yazıcı aldım. Çalışınca takır tukur sesler geliyor sanki tarla sürüyor. Çoklu yazdırmak istedim ilk 10- 11 tanesini tekrar tekrar yazdırıyor. Bazı sayfalarda yarısı yazdırılıyor Destek hattını arıyorum cevap veren yok. Sürekli müşteri hizmetlerimiz diğer müşterilerimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 19:24

Media Markt Ümraniye Meydan'dan 1 adet Canon yazıcı aldım. Fakat aldığım yazıcının içinden USB kablosu çıkmadı dolayısıyla yazıcıyı calistiramadim. Kutunun üzerinde bununla ilgili bir uyarı yok üstelik satan kişi de böyle bir bilgi vermedi. Eve gittim çağrı merkezini aradım kayıt aldı ama geri dönme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 13:16

11 ay önce aldığım Canon mg5750 model yazıcım hata verdi açılmıyor. Söz konusu satıcıyı aradım, yazıcının kafası bozulmuş, en önemli parçasıymış sarfmış garanti dışıymış. Öğrenciyim Canon iyi diye aldım sayılı kullandım, sıfır servis desteği ile ortada kaldım. En önemli parçanın garanti kapsamı dışı...