Toplam çözüm sayısı
..
Canon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Canon
ile
Nikon
Canon
ile
HP
Canon
ile
Epson

Yeni karşılaştırma

ile

Canon Yazıcı Mürekkebi Boş Geliyor!

6.795görüntüleme
Burak
Burak 12 Ocak 2019 18:40

G2400 model tanklı yazıcıkağıt sıkışmasından ötürü garantiye yolladık. Ürün garantiden geldiğinde sarılı bulunduğu jelatinin içinini siyah mürekkep ile dolu olduğunu gördük ve ürünü aynen geri yolladık (ürün kötü haldeydi). Yazıcı temizlenip elimize geri ulaştırıldı ancak bu sefer hem siyah hem de diğer 3 renk tüplerin hepsi tamamen boşaltılmış. Müşteri hizmetleri ile 2 kez iletişime geçtik. İlkinde saygısızca ''Canon firmasının mürekkebe ihtiyacı yok '' dediler. Canon'un ihtiyacı olmayabilir ama benim mürekkep için Canon'a para vermem gerek ve Canon'un paraya ihtiyacı var.

İkinci görüşmemizde türlü tülü bahaneler sıralayıp ikna olana kadar uğraştılar ve gene sonuca varamadık. Yardım etmediler. Şu durumda 2 olasılık var ya bir Canon çalışanı mürekkepleri alıyorlar ya da Canon şirket politikası gereği böyle yapıyor. Mürekkep ile yazıcı neredeyse aynı fiyat. Adamlar sürümden kazanıyor. 8 senedir Canon yazıcılar kullanıyordum an bu son oldu. Şu dakikadan sonra dünyada elektronik eşya üreten tek marka Canon olsa gider taş devrinde yaşarım. Yazıklar olsun. Mağdur etmekte sınır tanımıyorsunuz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Canonile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Canon
ile
Nikon
Canon
ile
HP
Canon
ile
Epson

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 10:06

Merhaba, Canon marka çok fonksiyonlu yazıcım garanti süresi devam ederken kağıt sıkıştırma hatası vermeye başladı. Bunun üzerine orijinal yedek toner olmadığından muadil toner takıp yazıcıyı test ettim. Aynı hatayı aldığımdan ürünü garanti dahilinde işlem yapılması için Canon servisine gönderdim. 2...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 08:39

Teknoser'e bıraktığım garanti kapsamındaki Canon yazıcının kağıt haznesi arızası olduğu için onarılmasını talep ettim fakat 975 TL ücret talep ediyorlar zaten ürünün 0 fiyatı 940 TL bir daha tövbe malının arkasında olmadığını gördükten sonra bir daha asla Canon almam.

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 08:54

Benim Canon IP 7250 yazıcım var. 2019 yılında aldım. Resimlerin sol tarafını çizgili çıkarttığı için garanti servisine gönderdim. (as ant kağıt elektronik Bakırköy İstanbul). Bu adrese yazıcı geldi yine aynı sorun devam ettiği için servisteki b*** beyi aradım montaj da hata yapmışız ve tekrar gönder...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 20:06

Merhaba, 07/04/2020 tarihinde N11 üzerinden Canon G3411 WiFi li orijinal tanklı yazıcı, 1531********85 takip numaralı sipariş ile almıştık. Ekte faturası bulunmaktadır. 29 Mayıs ta yazıcıda problem oluştu, kağıt sıkıştırmaya başladı ve çıktı alamadık. Servis çağırmak ve destek almak üzere 0212****...