Toplam çözüm sayısı
..
Canon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Canon Teknik Destek Sorunsalı

1697görüntüleme
Selahattin
Selahattin 17 Mart 13:50
Canon Teknik Destek Sorunsalı

Canon e414 yazıcı almıştım. İlk başlarda sorunsuz çalışıyordu fakat kartuşu bitti bitince bir süre kullanmadım daha sonra kullanmak için yazıcıyı bilgisayarıma bağlamak istediğimde bilgisayarım bir türlü yazıcıyı görmüyordu daha sonra 3 farklı bilgisayardan denedim resmi sitesinden birden fazla sürücü indirdim ama yine de olmadı. Bugün teknik destek için yetkili servisi aradım bir çok numara telefonu dahi açmadı en sonunda Ankara şubesini aradım ve uzun bekletmeler sonucunda telefonu açtı ama hiç konuşmadan 10 saniye bekletip yüzüme kapattı. Yazıcıyı A101 ®'den almıştım.

1 Yorum

Haldun
Haldun18 Mart 14:42
 

Ben de ulaşamadım. Umarım Canon alacaklar önce burayı okur

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 17:33

Canon e 4240 yazıcı aldım. Nereden aldım. 10 gün kullandım arıza verdi. Acayip ses çıkarıyor. Sanki kağıt alamıyor veya kartuşu tanımıyor gibi. Garantiden servise gönderdim, çıktı aldık hiçbir şey yok diye geri gönderdiler. Aldım ellerini sürmemişler, aradım servisi telefonu açan yok.  

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 14:38

Herkesin yaptığı gibi a marketinden aldığım Canon Pixma E414, alalı çok bir zaman olmadan kağıt almama sorunu oluştu. Paramız az olduğundan bu cihazı aldık. Hani derler ya, ucuzunu alacak kadar zengin değilim diye, bizimki o hesap oldu. İşe yaramaz yazıcıya ucuz fiyatla sahip olduk ve kısa zamanda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 19:04

Yaklaşık 3-4 senedir 10 defayı aşmayacak şekilde kullandığım Canon Selphy CP 1200 photo printer im kutusunda dururken arızalandı, Canon Türkiye ürünün servis işlemini son derece organize ve hızlı bir şekilde gerçekleştirip, anakartın arızalı olduğu bilgisini paylaşarak, ürünün tamir bedeli karşılığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 20:39

Canon çok güvenilir marka diye 10 Ocak 2021 tarihinde Pixma g3411 model yazıcı aldım. Kağıt boyutunu değiştirdiğinde kabul etmiyor tekrar A4 e dönüyor. 4-5 kere telefonla aradım çözemediler. Bir mail gönder dediler 11 Ocak 2021 de mail gönderdim, telefon numaramı da yazdım ama 7 gün geçmesine rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 16:36

Yaklaşık 1,5 ay önce yazıcımı Canon servise Teknoser'e gönderdim 15-20 gün sonra kargoyla gönderdiler kargoyu açtığımda yazıcımın mürekkebe bulanmış olduğunu gördüm ve yeniden servise yolladım.  10 gün olmasına rağmen hala ses yok. İşlem devam ediyor diyorlar. Ben yazıcımı 1,5 aydır kullanamıyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:06

Canon-Egemen Bilişim-Teknoser Servis Canon G3411 yazıcıyı 30.11.2020 tarihinde Trendyol'dan Egemen Bilişim firmasından satın aldım ürünü kullandıktan sonra renklerin tamamını yazmadığını gördüm ürünü iade için toparlarken de mürekkep aktığını fark ettim (bu arada halim sarı mürekkep oldu) bunun üzer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 17:24

Canon Pixma g3411 serisi bir yazıcı aldım fakat yazıcım bir süre sonra ya sürekli yeşil ya da hiç yazdırmamaya başladı. Müşteri temsilcisi asla telefona bakmıyor. 10 saat dahi bekleseniz muhatap bulamıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 23:22

10 ay önce Canon G3411 marka yazıcı aldım. Çok fazla kullanmadım dün akşam itibariyle kağıt sıkıştırmaya başladı, aldığım firmayı aradım biz bir şey yapamayız teknik servisi arayın dedi. Teknik servisi arıyorum açılmıyor, firmayı tekrar aradım çok yoğunlar en az yarım saat müşteri hizmetlerini bekle...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 11:20

Evkur'dan bir adet G3411 Canon yazıcı aldım. Çalışınca takır tukur sesler geliyor sanki tarla sürüyor. Çoklu yazdırmak istedim ilk 10- 11 tanesini tekrar tekrar yazdırıyor. Bazı sayfalarda yarısı yazdırılıyor Destek hattını arıyorum cevap veren yok. Sürekli müşteri hizmetlerimiz diğer müşterilerimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 19:24

Media Markt Ümraniye Meydan'dan 1 adet Canon yazıcı aldım. Fakat aldığım yazıcının içinden USB kablosu çıkmadı dolayısıyla yazıcıyı calistiramadim. Kutunun üzerinde bununla ilgili bir uyarı yok üstelik satan kişi de böyle bir bilgi vermedi. Eve gittim çağrı merkezini aradım kayıt aldı ama geri dönme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum