Canon Servis Ücretleri Ve Yedek Parça Maliyeti Sorunu

Canon marka ıpf770 imageprog plotter'ım var. Çok basit bir hata vermektedir. Printhead'in değişimi gerekiyor. Basitçe kapağı açıp yenisini alıp değiştirebiliyorsunuz. Ancak biraz pahalı bir ürün. Bu yüzden Canon firmasının İzmir yetkililerini arayıp bu konuda bize destek vermelerini ve gerçekten değiştirmemiz gerekli mi diye teyit etmelerini istedik.

Bunun cevabını verebilmeleri için servis kaydı oluşturmaları gerektiğini ve bu servisin ücretli olduğunu, bu ücretin de 100 euro olduğunu söylediler.
Kendi ürünlerindeki hatanın ne olduğunu söylemek için bu fiyat çok astronomik görünüyor. Ayrıca yedek parça da o bayiden alınacak ve o da astronomik bir bedel.

Şu anda Akakçe sayfasında 19.950,00 TL https://www.akakce.com/sarf-malzemesi-kartus/en-ucuz-canon-pf-04-baski-kafasi-fiyati,9496729.html?ysclid=m5qnef0y59274570578 alalım ancak, ya tekrar aynı hatayı verirse ya da başka bir hata verirse ne yapacağız? İlgili kişilerin değerlendireceğini umuyorum.