Canon Müşteri Hizmetleri Teknik Desteğe Ulaşılamıyor.

Canon mf416dw yazıcıdan ofisimize iki adet aldık. Her iki yazıcı da ayarlamamıza rağmen çift yönlü yazdırmaya başladı. Üstelik farklı bilgisayarlarda da aynı sorun yaşanıyor. Bu husus konusunda destek almak için çağrı merkezinin teknik destek bölümünü defalarca aradım dakika belki saatlerce bekledim. Ya cevap vermiyorlar ya da açıp derdinizi dinleyip biraz bekleteceğim deyip telefonu kapatıyorlar. Çok kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi, Canon gibi bir markaya yakışmıyor, böylesine küçük bir sorunu halletme konusunda yardımcı olmadıkları için bu ürünleri aldığımıza pişman olduk.