Canon ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canon Müşteri Hizmetleri Teknik Desteğe Ulaşılamıyor.

817görüntüleme
Hebun
Hebun 25 Kasım 2020 16:22

Canon mf416dw yazıcıdan ofisimize iki adet aldık. Her iki yazıcı da ayarlamamıza rağmen çift yönlü yazdırmaya başladı. Üstelik farklı bilgisayarlarda da aynı sorun yaşanıyor. Bu husus konusunda destek almak için çağrı merkezinin teknik destek bölümünü defalarca aradım dakika belki saatlerce bekledim. Ya cevap vermiyorlar ya da açıp derdinizi dinleyip biraz bekleteceğim deyip telefonu kapatıyorlar. Çok kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi, Canon gibi bir markaya yakışmıyor, böylesine küçük bir sorunu halletme konusunda yardımcı olmadıkları için bu ürünleri aldığımıza pişman olduk.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:53

Canon E414 Kartuş Aldatmacası

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 23:03

Canon İade İşlemim Reddedildi

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 19:15

Canon Malzeme Ve Kargoda Problem