sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Canon Marka Fotoğraf Makinem 3 Ay İçinde Bozuldu!

Burcu Burcu28 Mart 2019 16:30

Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Şubesi'nden aldığım eos200d Canon markalı fotoğraf makinem 3 ay erisinde denklanşörü çalışmadığı için bozuldu. Teknik servise yönlendirme yapıldı ve cihazın darbe aldığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü toplamda 6/7 kez kullandım ve kullanım sonrası kendi kutusunda sakladım, bu sürede düşürmedim ya da darbe almasına neden olacak herhangi bir şey olmamasına rağmen teknik servis cihazı değiştirmedi. Fotoğraf makinemi tekrar aldığımda ise bataryasının değiştirildiğini fark ettim. Belirtilen kullanıcı hatasını kabul etmiyorum.

Bu kadar kısa sürede makinemin bozulması ve teknik servisten gelen bataryanın benim aldığım cihazın bataryasından farklı olması konusunda şikayetim devam ediyor. Bu kadar kısa sürede makinenin bozulması Canon markasına olan güveni sarsıyor! Bundan sonra bu markadan herhangi bir ürün almayacağım gibi, çevremde de bu markanın ürününün alınmaması ve satış sonrası müşteri hizmetlerinin ilgisiz olduğu konusunda bilgilendirmelerde bulunacağım! Makinenin hatalı üretildiğini kabul etmeyerek, hatayı kullanıcıya yükleyen bir teknik servisiniz var! Üstelik teknik serviste batarya değiştiren ekip arkadaşlarınız var!

Takip numarası: 8655166.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler