Canon Mağdur Ediliyorum Vatan Bilgisayar Tarafından

Murat Murat25 Eylül 10:37

Yaklaşık 8 ay önce iş yerimizin ihtiyacından dolayı Mersin Pozcu Vatan mağazası'ndan almış olduğum Canon marka yazıcım renkli çıktıyı komple yeşil çıkartması sonucunda garantiden faydalanıp Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. 135MS0008388 garanti servis kodu olan yazıcı. Garantiye gönderdiklerini söylediler. 31 gün geçtikten sonra garantiden geldi. 800 adet baskı denenip hiçbir sorun olmadığı belirtildi. Vatan bilgisayardaki servis danışmanına çalıştırıp teslim edilmesini söyledim. Sıkıntı siyah baskılara olduğunu gördüm. Tekrar denediklerinde hem siyah beyaz hem de renkli çıktı kesinlikle çıkmıyordu. Tekrar garantiye gönderilmesini istedim. Garantiden yeniden geldiğinde tekrar mağaza içerisinde denenmesini istedim ve cihazı açtıklarında her taraf mürekkepti. İçerisindeki rapor kağıdında 1000 defa denenip herhangi bir sıkıntı olmadığı yazıyordu. Cihazı teslim alamadan 3. Kez garantiye gönderilmesini talep ettiler. Şu an iş yerim 3 aydır mağduriyet yaşıyor. Yazıcımın ne zaman geleceği ne zaman yapılacağına dair bir bilgi verilmiyor. Mağduriyetim giderilsin istiyorum. Vatanda çalışan personeliniz ise bizimle alakalı değil Canon servisle alakalı diyorlar yapacak hiçbir şeyimiz yok diyorlar. Canon mağazasından almayıp Vatan güvencesiyle Vatan mağazasından aldık. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş yapılırsa sevinirim.

Gelişme :

25 Eylül 10:32

Yaklaşık 8 ay önce iş yerimizin ihtiyacından dolayı Mersin Pozcu Vatan mağazası'ndan almış olduğum Canon marka yazıcım renkli çıktıyı komple yeşil çıkartması sonucunda garantiden faydalanıp Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. 135MS0008388 garanti servis kodu olan yazıcı. Garantiye gönderdiklerini söylediler. 31 gün geçtikten sonra garantiden geldi. 800 adet baskı denenip hiçbir sorun olmadığı belirtildi. Vatan bilgisayardaki servis danışmanına çalıştırıp teslim edilmesini söyledim. Sıkıntı siyah baskılara olduğunu gördüm. Tekrar denediklerinde hem siyah beyaz hem de renkli çıktı kesinlikle çıkmıyordu. Tekrar garantiye gönderilmesini istedim. Garantiden yeniden geldiğinde tekrar mağaza içerisinde denenmesini istedim ve cihazı açtıklarında her taraf mürekkepti. İçerisindeki rapor kağıdında 1000 defa denenip herhangi bir sıkıntı olmadığı yazıyordu. Cihazı teslim alamadan 3. Kez garantiye gönderilmesini talep ettiler. Şu an iş yerim 3 aydır mağduriyet yaşıyor. Yazıcımın ne zaman geleceği ne zaman yapılacağına dair bir bilgi verilmiyor. Mağduriyetim giderilsin istiyorum. Vatanda çalışan personeliniz ise bizimle alakalı değil Canon servisle alakalı diyorlar yapacak hiçbir şeyimiz yok diyorlar. Canon mağazasından almayıp Vatan güvencesiyle Vatan mağazasından aldık. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş yapılırsa sevinirim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler