Toplam çözüm sayısı
..
Canon ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Canon G3411 Cihazın Sorunu

2937görüntüleme
Murat
Murat 14 Eylül 2020 14:58

Daha 4 gün önce Eskişehir Espark Medi marketten  WiFi li g3411 yazıcıyı satın aldım ve çok pişmanım.Ürünü kurmak neredeyse imkansız. Talimatlar aşırı karışık kitapçık karmakarışık. Destek alamıyorsunuz arayacağınız kimse yok. Çevrim içi destek aşırı yetersiz. Teknik servise bağlanılamıyor bile 30 dakika sürer mi bağlanmak?  

Yazıcıyı YouTube ®.com da çekilen öğretici videolardan WiFi a binbir zorluk yaşayarak bağlamayı başardık. Ancak bu seferde yazıcı renkli ve siyah çıktıda hem soluk hem de çizgi çizgi çıkartıyordu. 02123851616 numaralı hattınızı aradım. 30 dakika sonunda bağlandım!  

Sözüm ona temsilciniz bir yönlendirme yapayım dedi ve tonerin yüzde 80'ini makine yedi ve hata verdi. Hayatımda gördüğüm en ama en kötü firmasınız. Sizinle mahkemelik olacağım.

Murat
Murat22 Eylül 2020 20:15

Canon ürünü 1 hafta sonra tamir etmeden geri gönderdi. Tebrikler Canon. Bu markadan değil yazıcı hiçbir şey almam

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 09:02

Canon g3411 marka/model yazıcı aldım 1 yıl önce ve garantisi devam etmektedir. Yazıcımda oluşan sorundan dolayı müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak, gerekiyorsa garantiye servise yollamak için ulaşmak istedim fakat haftalardır ulaşamıyorum! İnternet sitelerindeki tüm numaraları defalarca yüzlerc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 16:10

Pandemi döneminde Canon yazıcı aldım. Birkaç kullanım sonrası kağıt alma hatası verdi günlerce aramama rağmen ulaşamadım. Sonunda pes ettim. Şimdi yazıcıya ihtiyacım var. Tekrar aramaya başladım belirli aralıklarla arayıp 10 dakika en az bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 12:48

Canon G3411 marka yazıcı aldım. Lakin hiç verim alamadım. Haftalardır kağıt sıkışması diye uyarı veriyor. Her türlü videoyu izledim. 2 çıktı alıyor gerisini vermiyor. Servise ulaşamıyorum. Çok yetersizler. Sürekli bıkmadan arıyorum tüm hatları sabırla tuşluyorum ya hiç çalışanları yok ya da cevap ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 10:34

Canon Pixma G4411 yazıcı bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bunun için Canan Destek numarasını aradım. Adı'nın c*** olduğu sözde müşteri temsilcisi telefonda konuşma üslubunu bilmez şekilde tersleyerek konuşuyor. Öncelikle müşteri ile nasıl konuşacağını bilmiyor. Yöneticisi ile görüşmek istediğimde aktar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 11:12

Canon Pixma G2411 yazıcı aldım yazıcıyı 4 5 ay kadar bir süre kullandım kullanmadım arıza verdi daha sonrasında garanti servisini arıyorum 30 dakika telefonu açan kimse yok. Ürünü nereye götüreceğiz belli değil koca firma bir telefonu açamıyor mu?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 13:48

Canon Pixma g3411 yazıcı hata veriyor. Teknik servis asla telefonlara bakmıyor. Satış sonrası teknik destek ve müşteri hizmetleri hiç yok. 0850 255 22 66 numaralı telefonlarına günlerdir hiç kimse bakmıyor. Bir haftadır, her gün 1 saat bu numarayı arıyorum. Kimse cevap vermiyor. Ürünün arkasında muh...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 15:59

Geçen yıl kasım ayında Canon yazıcı aldım g2411 modeli ve yazıcı son iki aydır sürekli silik yazmaya başlamıştı en son iki gün önce yazıcı mürekkepte kaldı sanırım mürekkep tankı veya hortum patladı ve Canon müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım sadece beklemede ve müzik d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 11:01

Canon g2411 modelinde bir yazıcım var. Yazıcı renkli yazdırıyor fakat siyah yazdırmıyor. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 20 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi diğer müşteriler ile ilgileniyormuş. 20 dakikadır hangi sorunu çözüyorlar anlayamadım. Hep beraber bir soruna mı odaklan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 16:38

Satın almış olduğum Canon g3411 yazıcım yaklaşık yirmi gün önce arızalandı. Arıza yaptığı ilk günden beri aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlayacağız lütfen bekleyin demekten ve dakikalarca müzik dinletmekten başka bir şey yapmadılar. Hiçbir şekilde yirmi gün boyunca kimseye ulaşamadım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 17:26

Biz kurumsal bir firmayız. Canon g3411 marka yazıcıyı geçen sene Vatan Bilgisayar'dan almıştık. Aradan 8-9 ay geçti ve yazıcı yanıt vermiyor uyarısı aldık. Hiçbir şekilde kullanamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Devamını oku