15 Aralık 2018
#11302167

Canon 46 Gün Serviste Bekletilen Yazıcı Komedisi

Canon'un kalitesini düşünerek aldığımız yazıcı arızalandı. 06.11.2018 tarihinde yazıcıyı servise götürdüğümüzde yazıcının anakartının değişeceği bunun için merkezden parça isteneceği söylendi. Buraya kadar her şey normal. Ardından anakartın geldiği ve yazıcıya takıldığı fakat denemek için bizden mürekkep almamız gerektiği söylendi. Bende duruma itiraz ederek, garantili bir ürün için kullanıcıdan herhangi bir malzeme istenemeyeceğini söyledim.


Bu durum için genel merkezle iletişime geçmem söylendi. 14.12.2018 tarihinde genel merkezle yaptığım görüşme neticesinde komedi gibi bizden anakartın istenmesi gerektiği bilgisi verildi. Yani kimsenin kimseden haberi yok. Canon'un diğer ürünlerini bilmem ama yazıcı konusunda herkesin daha dikkatli olmasını servisin kalitesizliğini de dikkate alarak ürün seçmelerini tavsiye ederim. Bu arada sorun hala çözülmedi. Yapacak tek şey yasal yollara başvurmak olacak.

Serkan Serkan 2.098 Okunma 1
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler