Görünüm          
46 şikayet listeleniyor

Yeni almış olduğum Canon Dr. f-120 markalı tarayıcı sürücüsü yükleme hatası nedeni ile Canon çağrı merkezini aradım. Sorunumun ne olduğunu tam dinlemeden bilgi işlem firmam ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ben de bilgi işlemci ile çalışmadığımı söyleyince bilgisayarımın Apple olduğunu ifade etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2015 tarihinde Pıxma mg2455 yazıcımı teknik sorun nedeniyle Ankara Canon teknik servisine gönderdim. Göndermeden önce kartuş tamdı (bu bilgi teknik servis formunda da mevcut) ama 15.08.2015 elime ulaşan yazıcıda siyah 545 kartuş bitmiş olarak gönderilmiştir. Ve bana gönderilen test kağıdında d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon MF 6140 Laser yazıcı aldık yazıcı kendi kendini açıp kapatmaya başladı servisini aradım Yazıcıyı almak için servis olmadığını servise bırakmamız istendi bırakıldı. Takip etmeye başladık sonuca varamadık. Müşteri hizmetlerini yeteri kadar bilgiye sahip değiller. Gördüğüm kadarıyla Canon Tü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2012 tarihinde Kopitek firmasından Canon 2020l cihazı satın aldım. Cihazı satın alırken bana (fırınlama) ünitesinin 120,000 çekim ömrü olduğu bilgisi verilmişti fakat henüz 40,000 çekim olmuştu ki fırınlama ünitesinde sorunlar yaşamaya başladım. Garantisi devam ederken firma yetkilileriyle de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcımı yeni almama rağmen servisin söylediğine göre çok çekim yaptığımdan dolayı bozulmuş. Garanti kapsamında olmasına rağmen servisi arayıp gelip bakmalarını rica etti ancak getiremeyeceklerini söylediler. Alış sırasında kapımıza kadar gelen iş servis hizmetine gelince biz gelemeyiz deyip işimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Canon Power Shot SX50 HS marka fotoğraf makinamın CD' si paket içinden çıkmadı,0(216)571 68 00 no'lu telefonu aradım. Bu konuda bilgisi olmadığını söyleyen bayan bir başak yere aktardı, çağrıma cevap alamadım. 2.kez aradığımda aynı olayın tekrarını yaşadım. 3. aramama hiç cevap alamadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Canon eos 650 d makine aldım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, aktarmadan sonra cevap veren yok. Bu firmaya artık güvenemem. İş ciddiyet ister, doğru, güvenilir olmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi bitmeden kartusların garantisi bitmiş olduğunu söylediler. Bitmeyenkartus.com.tr'den almış olduğum 2 yıl garanti süresi olan Canon mp 235 yazıcı tarayıcı ilk 3 ayında arıza yaptı. Servise gönderdim yapıldı diyerek bana geri gönderdiler fakat bu seferde kartuşlar çalışmadı. Tekrar geri gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon'dan aldığım ürün 1 senedir sürekli servise gidiyor, tamir edildi diye geri gönderiliyor fakat problemler devam ediyordu. Tam iki hafta önce yine servise gönderdim ürünü. Bu sefer para iadesi yada yenisi ile değiştirilmesini istedim. İki hafta bitti ne arayan, ne soran ne bilgi veren var. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon 600d fotoğraf makinesi aldım. İçinden çıkan kartta online fotoğraf eğitimi kodu yazmıyordu. Önce 216 5716800 numaralı telefonu aradım durumu anlattığımda; santral beni bir yetkiliye bağlamadı . Sadece G** Gö** beyin mail adresini verip mail atmamı istedi. Mail attım ama cevap gelmedi, tekrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7-8 ay önce Canon 1100d fotoğraf makinesi almıştım. Kullanırken dikkatsizlik yüzünden makinem suya düştü. Fotoğraf makinemi yetkili servise gönderdim bana hiçbir bilgi verilmeden aynı şekilde makinemi bana gönderdiler ve hiçbir açıklamada bulunmadılar. Kullanıcı hatası olduğundan dolayı gerekli mebl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızamız halen tamir edilememiştir. Cihazın dram ünitesinde sorun olduğu değişmesi gerektiği söylenmiştir. Daha sonra kaset ünitesindeki lastik ve kıskaçkarın bozuk olduğu ve değiştirildiği söylenmiştir. Daha daha sonra Kaset ünitesinin değişmesi gerektiği söylendi . Garantiden değiştirildiği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26. 3. 2013'te Bimeks Nautilus'tan Canon i-sensys MF3010 model bir lazer yazıcı aldım. USB kablosunun takılacağı yeri kurulum kılavuzunda gösteriyordu. Fakat USB kablosunun takılması gereken yerde, turuncu renkli plastik bir parça vardı. Elimle çekiştirdim, çıkmadı. Daha fazla zorlamak istemedim, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canon Lde 80 marka tarayıcı kullanmaktayım. Windows 7 işletim sistemine geçtiğimde tarayıcıyı tanımadı. Canon firmasıyla irtibata geçtim.Beni Canon uluslararası sayfasına yönlendirdi. Şikayetimi ve güncel yazılım talebimi ilettim. Yaklaşık 10 gün sonra Canon İtalya'dan ülkemi sordular. Bir 10 gün so...Devamını oku

  • - Görüntüleme