Toplam çözüm sayısı
..

Canon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.398

Canon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 570görüntüleme
  • 23 Nisan 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Kusurlu Gelen Ürünün Değişimi

02.03.2021 tarihinde SC119143121 satış kodu ile GittiGidiyor üzerinden İdefix'ten aldığım Canon Zoemini s Zv 123 Kit Ürünün 07.03 tarihinde elime ulaştığında Ürünün çalışmadığını fark edince idefix müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşmalı kargo firması ile göndererek değişim surecini başlattım. Yapı...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 676görüntüleme
  • 22 Mart 13:40

Canon Yazıcı Yedek Parça

17.03.2021 tarihinde KMWH25422 numaralı cihazımızı firmanıza bıraktım fakat yedek parça stoklarınızda olmaması nedeni ile cihazımızın çok fazla servisinizde kalacağı bilgisini almış bulunmaktayım. Yapılamayacak ise yeni bir cihaz ile ivedi olarak değiştirilmesini genel merkez Canon ile telefon konuş...

profile
  • 544görüntüleme
  • 20 Ocak 17:04

Canon Yazıcıların Apple Uyumlu Olmadığı Gizleniyor

Canon, Mac os X işletim sistemiyle çalışmayan printer'larını Türkiye'de bazı aracı mağazalar kanalıyla satıyor, ürünlerinin Mac (Apple) bilgisayarlarla uyumlu olmadığı, teknik destek vermeyeceği ve printer'ın çalışmayacağı bilgisinin gizlenmesine kasten göz yumuyor ve bu şekilde (kullanılması mümkün...

profile
  • 5794görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:53

Canon E414 Kartuş Aldatmacası

Canon e414 yazıcı özelliklerinde ev tipi kullanım için uygun olduğu ve Bitmeyen Kartuş özelliğine sahip olduğu belirtiliyor. Tamamen kasıtlı tüketiciyi yanıltıcı bilgi veriliyor. Kartuş dolum seti ile kendiniz doldurabiliyorsunuz ancak bilgisayar 2 sayfadan sonra kartuş bitti olarak uyarı veriyor. D...

profile
  • 7525görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 18:17

Canon Pixma E 414 Yazıcı Kutusundan Kartuş Çıkmadı

04.10.2020 tarihinde Metro Market Kozyatağından almış olduğumuz Canon Pixma E414 yazıcının kutusu üzerinde içinden 2 adet kartuş çıkacağı bilgisi olmasına rağmen kutu içerisinden kartuş çıkmadı. Ürünü satın almış olduğumuz Metro Market kendilerine gelen seride problem olduğunu belirtti. Mağduriyetim...

Canon Pixma E 414 Yazıcı Kutusundan Kartuş Çıkmadı
Canon Pixma E 414 Yazıcı Kutusundan Kartuş Çıkmadı
Canon Pixma E 414 Yazıcı Kutusundan Kartuş Çıkmadı
+1
profile
  • 4638görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 10:37

Canon Mağdur Ediliyorum Vatan Bilgisayar Tarafından

Yaklaşık 8 ay önce iş yerimizin ihtiyacından dolayı Mersin Pozcu Vatan mağazası'ndan almış olduğum Canon marka yazıcım renkli çıktıyı komple yeşil çıkartması sonucunda garantiden faydalanıp Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. 135MS0008388 garanti servis kodu olan yazıcı. Garantiye gönderdik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2586görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 19:24

Canon Yazıcıyı Tam Ekipmanla Yazıcıyı Satmıyor

Media Markt Ümraniye Meydan'dan 1 adet Canon yazıcı aldım. Fakat aldığım yazıcının içinden USB kablosu çıkmadı dolayısıyla yazıcıyı calistiramadim. Kutunun üzerinde bununla ilgili bir uyarı yok üstelik satan kişi de böyle bir bilgi vermedi. Eve gittim çağrı merkezini aradım kayıt aldı ama geri dönme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 972görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 12:49

Canon  Yazıcı Arızası Giderilemedi

Ofis işlerinde kullanmış olduğumuz Canon marka çok amaçlı yazıcımız Mart ayında arıza yaptı. Teşhis ve tedavi için Bitmeyen Kartuş-Bursa firmasına götürdük. Üzülerek yazıcımızın Covid-19 olduğunu öğrendik. 2 ay boyunca? Uygulanan tedavi sonunda yazıcımıza sağlıklı bir şekilde kavuşabilmenin mutluluğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 16:58

Canon Teknik Desteğin Yetersiz Hizmeti

Gümüşhane il özel idaresi bilgi işlem sorumlusuyum. Kurumumuza Canon Dr...-c230 skaynır aldım. Aldığım üründe evrak taradığımda taranan evrakın ismini kendi otomatik veriyor. Manuel isim vermeme müsaade etmiyor. Bununla ilgili 0212038501616 numaralı telefonu defalarca aradım saatlerce bekledim sıra ...

profile
  • 1060görüntüleme
  • 17 Mart 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3226görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 11:55

Canon Teknik Servisteki Yazıcımla İlgili Bilgi Alamıyorum

Canon Pixma g3411 model yazıcımı teknik servise gönderdim.  Cihazın durumunun ne olduğunu öğrenmek için 02123851616 numaralı hattı arayıp 12 dakika beklemem rağmen müşteri temsilciliğine ulaşamadım.  10 dakika boyunca telesekreter bekletti kalan 2 dakika boyunca ahize sesi duymama rağmen en son kim...

Canon Teknik Servisteki Yazıcımla İlgili Bilgi Alamıyorum
profile
  • 3535görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 20:55

Canon Servis Ve Tamir Sorunu

Yazıcım kağıt sıkıştı arızası veriyordu. Servise gönderdim servis beni aradı kargoda mürekkep akmış biz bunu yaparsak iki yazıcı parası ödersiniz dedi. Ben Antalya /Gazipaşa ilçesinden tamir için İzmir'e gönderdim. Servis bana aradığımda mürekkep ile bilgi vermedi. Şimdi de mürekkep akmış tamir etme...

profile
  • 6699görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 20:17

Canon Arızalı Yazıcım Yapılmadan Geldi

03.02.2020-20.02.2020 tarihleri arasında serviste bulunan Canon e414 model yazıcım tamiri yapılmadan ve hiçbir bilgi verilmeden tekrar bana gönderildi. Arıza nedenine ve arızanın giderilmesi için yapılabilecek isleme dair haber verilmeden, onayım alınmadan arızalı haliyle geri gönderildi. Tanksız ku...

Canon Arızalı Yazıcım Yapılmadan Geldi
profile
  • 1272görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Garanti İşlemi

17.08.2018 yılında GittiGidiyor sitesinden Canon EOS 60d fotograf makinesi aldım. Ürünüm 1 yıl bitiminde arızalandı verilen. Şirketi aradım verilen numara hatalı deniliyor. GittiGidiyor sitesinden müşteri hizmetlerini aradım satış numarasını doğru girdiğim halde yanlış girildi diyor. Ürünün değişimi...

profile
  • 2827görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Printer G3400 Arızalı!

Almış olduğum Canon marka G3400 model printer için aldığım günden bu yana en az 4 defa aynı problemden kaynaklı İzmir bayraklıda bulunan servise götürdüm ve tamiri yapıldı sebebi ise her gün en az 10 adet çıktı almam gerekliymiş. Ürünü satın alırken böyle bir bilgi paylaşılsa almam. Neden her gün f...

profile
  • 7523görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 13:28

Canon G2400 Yazıcı Kırmızı Ve Siyah Renkleri Yazdırmıyor!

Canon G2400 yazıcımı siyah ve kırmızı renkleri yazdırmadığı için il merkezinde bulunan yetkili servise götürdüm. 1 hafta boyunca yazıcımın ne sorunu olduğuna bile bakmadılar ve benim sürekli onları ziyaret etmem sonunda İstanbul'a gitmesi gerektiğini ve sıkıntının ne olduğunu bilmediklerini söyledil...

profile
  • 2870görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Pıxma Yazıcıyı Değiştiremedim!

Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcı pıxma 5753 kutu açılışından sonra kartuş görmüyor hatası verdi, iade edemedim servis raporu istendi diye. Servise verdiğim ürün 2 haftadır beklemekte ve her aradığımda biz size döneriz denilmekte bilgi verilmemekte müşteri memnuniyeti 0 (sıfır) Japon'lar Türkiy...

profile
  • 1598görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 21:55

Canon I-Sensys Mf237W Yazıcı'nın Kalitesizliği

1600 - 1700 TL verip ve reklama alıp bu ürünü muhasebe bürosunda kullanmak için aldık. Ama 10-15 sayfa yazdıktan sonra yazıcı neredeyse 1 dakikada bir sayfa hızına düşüyor. Reklamlardaki ve internetteki verilen hız bilgileri yanıltıcı. Aradım, satıcı dahil hepsi ipe un seriyor. Aldatıldığımızı düşün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1743görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldığım Canon 1200d Makine Lekeleri

Ben yaklaşık olarak 2-2 buçuk sene önce kadar Ankara'da Kızılay'daki Media Markt'tan Canon 1200d DSLR makine satın aldım. Aslında aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bu lanet olasıca makineden soğudum artık gına geldi. Fotoğraf çekerken sürekli bir lekeler var ayar yaptığım halde gece fot...

profile
  • 1203görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 23:22

Canon Yazıcı Hata Veriyor!

Canon G2400 yazıcı kullanıyorum sürekli hata veriyor servis ile görüştüğümde format atılması lazım ama kart yanmıştır diye telefon ile bilgi veriyorlar. Bizden yeni yazıcı fiyatı isteniyor gereksiz parçalar mı değişiyor tam olarak anlayamıyoruz artık yazıcıyı görmek istemiyorum.

profile
  • 949görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 16:29

Canon Servis Problemleri!

3 ayın 9'unda servise bıraktığım ürün için halen bir geri dönüş yok parça bekliyoruz bahaneleri ile 2 aydır kimseye dert anlatamıyoruz. Canon servis genel merkezi aradığımızda bile kimse geri dönüş yapmadı tam bir rezillik. 10 bin küsur para verip aldığımız lens 2 aydır kullanamıyoruz. Üstüne servis...

profile
  • 879görüntüleme
  • 13 Mart 2019 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım!

İki gündür Canon müşteri hizmetlerini ve ofislerini arıyorum ulaşamadım. Meşgule düşüyor veya aktarıyoruz diyorlar cevap veren yok. E-mail gönderdim cevap yok. Canon gibi bir firmaya yakışmıyor. Bir ürün hakkında bilgi almak veya sorununa çözüm bulmak imkânsız gibi bir şey.

profile
  • 922görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 15:24

Canon Servisten ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Canon yazıcıyı servise verdik. Servisi 0212**** numaralı no'dan arıyorum 13 iş gündür ürün serviste daha sıra bekliyor. Bana yasal iş günü süresini belirtiyor telefonun diğer ucunda ki kişi. Canon biz niye tercih ettik hem kullanışlı yazıcı hem de servisliği hızlı diye. Ne ürünüm hakkında tam cevap ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.