Görünüm          
45 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tamire bıraktığım yazıcım hakkında bilgi almak için günlerdir uğraşıyorum. Sonunda ulaştığım görevli cihazın onayı için mail göndereceğini belirtti ancak email gelmedi. İnanılmaz kötü hizmet. Yazıcımı bozuk haliyle dahi olsa geri almak istiyorum ama çözüm bulamadımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

04.10.2020 tarihinde Metro Market Kozyatağından almış olduğumuz Canon Pixma E414 yazıcının kutusu üzerinde içinden 2 adet kartuş çıkacağı bilgisi olmasına rağmen kutu içerisinden kartuş çıkmadı. Ürünü satın almış olduğumuz Metro Market kendilerine gelen seride problem olduğunu belirtti. Mağduriyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 ay önce iş yerimizin ihtiyacından dolayı Mersin Pozcu Vatan mağazası'ndan almış olduğum Canon marka yazıcım renkli çıktıyı komple yeşil çıkartması sonucunda garantiden faydalanıp Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasına götürdüm. 135MS0008388 garanti servis kodu olan yazıcı. Garantiye gönderdik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020 tarihinde Ankara Canon yetkili servisinden Erka Ankara Teknoloji  adına Canon mf 645CX yazıcı aldım. Almış olduğum makine 11.08.2020 tarihinde arızalandı. 12.08.2020 tarihinde yetkili servisine tamirat maksadı ile bıraktım oluşturulan arıza raporunda cihazın beyninin arızalandığı ve yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt Ümraniye Meydan'dan 1 adet Canon yazıcı aldım. Fakat aldığım yazıcının içinden USB kablosu çıkmadı dolayısıyla yazıcıyı calistiramadim. Kutunun üzerinde bununla ilgili bir uyarı yok üstelik satan kişi de böyle bir bilgi vermedi. Eve gittim çağrı merkezini aradım kayıt aldı ama geri dönme...Devamını oku

Ofis işlerinde kullanmış olduğumuz Canon marka çok amaçlı yazıcımız Mart ayında arıza yaptı. Teşhis ve tedavi için Bitmeyen Kartuş-Bursa firmasına götürdük. Üzülerek yazıcımızın Covid-19 olduğunu öğrendik. 2 ay boyunca? Uygulanan tedavi sonunda yazıcımıza sağlıklı bir şekilde kavuşabilmenin mutluluğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gümüşhane il özel idaresi bilgi işlem sorumlusuyum. Kurumumuza Canon Dr...-c230 skaynır aldım. Aldığım üründe evrak taradığımda taranan evrakın ismini kendi otomatik veriyor. Manuel isim vermeme müsaade etmiyor. Bununla ilgili 0212038501616 numaralı telefonu defalarca aradım saatlerce bekledim sıra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında olan Canon Pixma E3340 cihazım arızalandı. Canon yetkili servisi konu hakkında aradığımda bana MNG Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve paylaştıkları kodu kargo yetkililerine ilettiğimde cihazımı onlara gönderebileceğim bilgisini aldım. İkamet ettiğim ilçenin MNG Kargo yetkilisi adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Mart 11:01
Canon Logo
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Canon Pixma g3411 model yazıcımı teknik servise gönderdim.  Cihazın durumunun ne olduğunu öğrenmek için 02123851616 numaralı hattı arayıp 12 dakika beklemem rağmen müşteri temsilciliğine ulaşamadım.  10 dakika boyunca telesekreter bekletti kalan 2 dakika boyunca ahize sesi duymama rağmen en son kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yazıcım kağıt sıkıştı arızası veriyordu. Servise gönderdim servis beni aradı kargoda mürekkep akmış biz bunu yaparsak iki yazıcı parası ödersiniz dedi. Ben Antalya /Gazipaşa ilçesinden tamir için İzmir'e gönderdim. Servis bana aradığımda mürekkep ile bilgi vermedi. Şimdi de mürekkep akmış tamir etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.02.2020-20.02.2020 tarihleri arasında serviste bulunan Canon e414 model yazıcım tamiri yapılmadan ve hiçbir bilgi verilmeden tekrar bana gönderildi. Arıza nedenine ve arızanın giderilmesi için yapılabilecek isleme dair haber verilmeden, onayım alınmadan arızalı haliyle geri gönderildi. Tanksız ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.08.2018 yılında GittiGidiyor sitesinden Canon EOS 60d fotograf makinesi aldım. Ürünüm 1 yıl bitiminde arızalandı verilen. Şirketi aradım verilen numara hatalı deniliyor. GittiGidiyor sitesinden müşteri hizmetlerini aradım satış numarasını doğru girdiğim halde yanlış girildi diyor. Ürünün değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Almış olduğum Canon marka G3400 model printer için aldığım günden bu yana en az 4 defa aynı problemden kaynaklı İzmir bayraklıda bulunan servise götürdüm ve tamiri yapıldı sebebi ise her gün en az 10 adet çıktı almam gerekliymiş. Ürünü satın alırken böyle bir bilgi paylaşılsa almam. Neden her gün f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Canon G2400 yazıcımı siyah ve kırmızı renkleri yazdırmadığı için il merkezinde bulunan yetkili servise götürdüm. 1 hafta boyunca yazıcımın ne sorunu olduğuna bile bakmadılar ve benim sürekli onları ziyaret etmem sonunda İstanbul'a gitmesi gerektiğini ve sıkıntının ne olduğunu bilmediklerini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcı pıxma 5753 kutu açılışından sonra kartuş görmüyor hatası verdi, iade edemedim servis raporu istendi diye. Servise verdiğim ürün 2 haftadır beklemekte ve her aradığımda biz size döneriz denilmekte bilgi verilmemekte müşteri memnuniyeti 0 (sıfır) Japon'lar Türkiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5