Toplam çözüm sayısı
..

Canon

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.414

Canon

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 98görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Garantisiz Ürün Satmalarına Göz Yumuyor

19 Şubat 2021'de Hepsiburada üzerinden Mavinokta adlı satıcıdan Canon Pixma E3340 Bitmeyen Kartuş sistemli 959 TL'ye yazıcı aldım Ürün özelliklerinde 24 ay garantili yazmaktadır. Yazıcı her seferinde farklı arızalar verdi. Önce çizik çizik yazdırdı, sonra hiç yazdırmadı, sonra da garip sesler geldi....

Canon Garantisiz Ürün Satmalarına Göz Yumuyor
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 hafta önce

Canon Servise Ulaşamıyorum Telefonları Açmıyorlar

Canon marka yazıcı siyah baskı hatası verdiği için Ankara servisine garantiye verdim. 2/3 hafta oldu vereli ve halen ses yok. Firmayı arıyorum biz bilgi veremeyiz diyor, 02123851616 numaralı Canon genel merkezi aramam söylemiyor arıyorum yaklaşık 20 dakika bekletiyor ve telefonu açmıyorlar kapanıyor...

profile
  • 309görüntüleme
  • 03 Eylül 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon 2040 Yazıcı Sorunu

Canon gm2040 yazıcı win 10 işletim sisteminde çalışan bilgisayara ve wi-fi'ye bağlanamadı. Teknik destek için aradığım hatta (20 dakikadan fazla beklemeyle) bilgisi benden fazla olmayan bir görevlinin tavsiyeleri ile bir takım işlemler yaptım. Yine olmadı.  İkinci kez destek telefonunu aradığımda c...

profile
  • 402görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:01

Canon Teknik Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Canon g2411 modelinde bir yazıcım var. Yazıcı renkli yazdırıyor fakat siyah yazdırmıyor. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 20 dakika bekledim. Müşteri temsilcisi diğer müşteriler ile ilgileniyormuş. 20 dakikadır hangi sorunu çözüyorlar anlayamadım. Hep beraber bir soruna mı odaklan...

profile
  • 410görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Tamirdeki Cihazıma Ulaşamıyorum, Muhatap Olacağım Hiç Kimse Yok!

Canon yazıcımız 6800 hata Servis gönderildi 5. Ayın 25'inde. Ayın 28'inde geri dönüş yapıldı cihaz tamiri maliyetli olduğundan urunu değişim yapacaklarını bildirdiler. En az 20 gün sonra elinize ulaşır dediler ama sız 30 gün diye de düşünebilirsiniz pandemiden dolayı ürün temininde sıkıntı yasanıyor...

profile
  • 980görüntüleme
  • 23 Nisan 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Kusurlu Gelen Ürünün Değişimi

02.03.2021 tarihinde SC119143121 satış kodu ile GittiGidiyor üzerinden İdefix'ten aldığım Canon Zoemini s Zv 123 Kit Ürünün 07.03 tarihinde elime ulaştığında Ürünün çalışmadığını fark edince idefix müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşmalı kargo firması ile göndererek değişim surecini başlattım. Yapı...

profile
  • 2876görüntüleme
  • 10 Mart 18:56

Canon ve Yetkili Servis Teknoser Mağdur Etti

Canon Pixma G 3411 yazıcıyı aldıktan birkaç sonra siyah mürekkep kısmı silik ve bozuk yazdırmaya başladı. Teknik servisi telefondan aradım. Oradan halletmeye çalıştık olmadı. Ankara'daki Teknoser servisine gönderdim yaklaşık 1 ay kaldı. Yaptık hallettik diye gönderdiler ama aldım denedim 20. sayfada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3492görüntüleme
  • 04 Mart 15:35

Canon Bursa Bitmeyen Kartuş İşini Düzgün Yapmıyor!

Canon E414 Marka model yazıcı aldım. Haftada 2 gün 20 şer sayfa kağıt çıkararak toplamda 1 ay kullanabildim. Garantisi olmasına rağmen kağıt sıkıştırdığını söyledim 2 tane vida söküp geri takıp 30₺ isteyip sorunun çözüldüğünü söylediler.  Teşekkür ederek ürünümü aldım eve götürüp PC 'ye bağladım ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2079görüntüleme
  • 17 Ocak 22:34

Canon Ve Teknosa Teknik Servis Çok Tırt

Teknosa'dan geçen yıl Canon E474 yazıcı aldım. Aman Allah'ım kartuş yetiştiremedim. Bana söylenen şu kadar sayfa çıkarabilirsiniz. Onda birini çıkaramadım. Neyse bir gün yazıcım arıza verdi. 5b00 hatası. Teknosa'ya götürdüm. Teknik servise gönderdiler. 20 gün bekledim. Sonra artık kendim aradım yazı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1798görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 16:36

Canon Servise Gönderdim Pişman Oldum

Yaklaşık 1,5 ay önce yazıcımı Canon servise Teknoser'e gönderdim 15-20 gün sonra kargoyla gönderdiler kargoyu açtığımda yazıcımın mürekkebe bulanmış olduğunu gördüm ve yeniden servise yolladım.  10 gün olmasına rağmen hala ses yok. İşlem devam ediyor diyorlar. Ben yazıcımı 1,5 aydır kullanamıyorum....

profile
  • 2698görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:06

Canon G3411 Yazıcı İadesi!

Canon-Egemen Bilişim-Teknoser Servis Canon G3411 yazıcıyı 30.11.2020 tarihinde Trendyol'dan Egemen Bilişim firmasından satın aldım ürünü kullandıktan sonra renklerin tamamını yazmadığını gördüm ürünü iade için toparlarken de mürekkep aktığını fark ettim (bu arada halim sarı mürekkep oldu) bunun üzer...

profile
  • 532görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 18:26

Canon Yazıcım Yaklaşık 1 Aydır Serviste

Canon yazıcımı yaklaşık 1 ay önce servise gitti. Gönderdikten 1 hafta sonra onarıma alındığı mesajı geldi. Bu mesaj geleli yaklaşık 20 gün oldu ve henüz ne arayan var ne de soran. Yasal süresi içerisinde tamiratın yapılamaması ve bana haber verilmemesi Canon gibi bir firmaya yakışmıyor.

profile
  • 3020görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 15:10

Canon 1 Senede İkinci Kez Arıza

Canon Pixma 3411 yazıcı kullanıcıyım. Sürekli renkli kısmında arıza veriyor. Kartuşlar hep dolu daha hiç azalmadan yazmamaya başlıyor. Bir kez firma yenisini yolladı. Bu aldığımız tekrar arızalandı. 20 iş gününden bahsediyorlar. Uzaktan eğitim sürecindeyiz çok ihtiyacımız varken bu işin bu kadar uzu...

profile
  • 760görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Canon 0850 Hattınız Açılmıyor

Canon'dan bir yazıcı alma gafletinde bulunduk. Airprint özelliğini kullanamıyoruz. 0850 hattınızı ne zaman arasak 15-20 dakika beklememize rağmen kims...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2020 14:09

“Farklı bir kanaldan daha şirkete ulaşamaya çalışmıştım. Dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Tavsiye olarak kendilerine call center için "biz size dönüş yapalım" çağrısı eklemelerini önerdim. İyi çalışmalar,”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2914görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 14:57

Canon Usb Kablosu Eksik

0 yazıcı alıyoruz ve yazıcının içinde kullanımı için pc ye bağlanacak USB data kablosu yok arayıp soruyoruz evet ciddi ciddi içinde kablosu yok böyle saçmalık olabilir mi? Evime sus diye mi alıyorum kardeşim yazıcıyı ben arayıp soruyorsun Canon'un prensiplerini anlatan bir müşteri danışmanı kardeşim...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3979görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcı Kısa Sürede  Arıza Verdi!

23 Temmuz 2019 tarihinde Canon marka yazıcımızın arıza vermesi sonucunda cihazımızı yetkili teknik servise verdik. Bize en kısa zamanda geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Israrlı arayışlarımızın sonunda ise destek hattını aramamızı söylediler. Garanti belgesi...

profile
  • 1598görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcımız Sürekli Sistem Hatası Veriyor

Canon marka yazıcımız sürekli sistem hatası veriyor. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. 6 aylık cihazda sürekli b07 arızası veriyor ve servis çok ağır ve geç hizmet veriyor. Cihaza reset atmak için 20 gün yasal süreyi beklememizi istiyor. Sanki herkes yedek yazıcı kullanıyor.

profile
  • 3861görüntüleme
  • 22 Nisan 2019 16:33

Garanti Dışı Bırakılan Canon Yazıcı

Net tarihi bulamıyorum, zira arızalandığında servise verdiğimde benden faturayı almışlardı, ancak 2016 yılında almış olduğum Canon g3400 serisi yazıcıyı mayıs 2017'de arızası sebebiyle aldığımız yer olan o zamanlar ki bimeks/viaport 'a servise gitmesi için vermiştim. Tamir edilip geri kargolandığınd...

profile
  • 1709görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 18:29

Canon Tamirat İçin Teslim Edilen Ürün!

Media Markt'ten 20 Şubat 2018'da arkadaşım M*** bey'e 699 TL'ye Canon marka çok fonksiyonlu renkli yazıcı satın aldık. Ancak fazla kullanamadan renkli çıktıları bozuk vermeye başladı. Bir yıl içinde 5 kez bozuldu. Cihazı tamir edilmeden gönderiliyor. Boya tanklarının boyalarının boşaltılarak az bir ...

profile
  • 3500görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 21:53

Canon Yazıcı Teknik Servis Yetersizliği!

Ben Yalova Çınarcık iskele mjet Migros şubesinde mağaza müdürü olarak görev yapmaktayım, kullanmış olduğunuz Canon 6780 lbp yazıcımız 5 gündür çalışmıyor ve biz çalıştığımız firmalara çıktı vermemekten, afiş vs. Baskı alamamaktan çok mağdur olduk. Bugün teknik servisten yardım almak için 5 kez arayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1255görüntüleme
  • 17 Aralık 2018 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Marka Yazıcı Hizmet Sıkıntısı!

Kayseri'de Mühendislik hizmeti veren bir firmayız, Canon marka yazıcı aldık şirketimize ve hizmet sözleşmesi imzaladık. Takribi 20 gün önce tonerimiz bitti, bitmeden önce yetkililere bilgi vermemize rağmen, 20 gün geçmesine istinaden toner elimize ulaşmadı ve irtibata geçtiğimiz kimselerden bir türl...

profile
  • 3492görüntüleme
  • 03 Eylül 2018 11:43

Canon Müşteri Hizmetlerinin Donanımsızlığı!

Canon aldık, alacağımıza pişman olduk daha bir yıl olmadı bu kaçıncı teknik servis. Üstelik en son teknik servisin kendisinin gelmemesi için bize yapmaya çalıştığı da cabası. Burası bir okul. Tutup da her dakika İstanbul'un bir ucundan diğer ucuna yazıcı taşıyamayız. Üstelik daha garip, komik olanı ...

profile
  • 7799görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 23:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Canon Yazıcı Servisi Şikayeti

Canon Pixma G3400 marka yazıcımız kağıt sıkıştırdığı şikayetiyle Balıkesir'de Canon Bilsam Ltd. Servisine bırakıldı ve oradan da İstanbul'da Teknoser teknik servise yollandı. Bütün kargolama işlemi orijinal kutusu ve straforlarıyla yapıldı. Teknoser arızayı giderip geri kargolarken sağ olsunlar sa...

Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
Canon Yazıcı Servisi Şikayeti
+1
profile
  • 2765görüntüleme
  • 25 Temmuz 2018 17:42

Canon Yazıcı Servislik Hizmeti

Canon yazıcı var bende. Yazıcı arıza yaptı. Çağrı merkezi elemanları ile de kontrol ettik parça değişmesi gerekebilir dediler. 18.07.2018 de yerinde servis hizmeti kaydı açtık. Bugün 02123851616 hattı arıyorum servis elemanları ne zaman gelebilir diye bana en fazla 20 iş günü sürer gelmeleri demekte...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Canon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Canon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.