17 Ocak 2014

Canon Yazıcım Sürekli Arızalanıyor!

05.01.2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan şirketime 1 adet Canon marka fax-yazıcı-tarayıcı aldım. Vatan Bilgisayar çalışanlarının en çok önerdiği üründü. Bu ürün alındığı günden beri servisten çıkmıyor. Serviste olduğu süre boyunca şirketimiz fakssiz, printersiz ve tarayıcısız kalıyor.

Tamir ediliyor geri geliyor 1 ay sonra aynı problem. Tamir oluyor geri geliyor 3 ay sonra aynı problem. Bu 1 senedir böyle devam etti. Bugün 16.01.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesine garanti belgesi, fatura ve servis formlarıyla gittim. Bu problemden artık sıkıldığımı ve ürünü ya değiştirmelerini yada para iadesi almalarını istedim. Fakat Müşteri temsilcisi arkadaş bu işlerin böyle yürümediğini söyledi.

Murat 448 Okunma

Cevaplar

  • Murat 03 Şubat 2014

    1 ay oldu. Satış sonrası bu kadar kötü bir firma görmedim. Gidin Hp alın, Samsung alın, brother alın, teknosa'dan alın media markt'dan alın electroworld'den alın.

  • Murat 31 Ocak 2014

    2. haftanın sonunda ne ürün iadesi yaptılar ne garanti kapsamı altında değiştirdiler ne de bilgi verdiler.

  • Murat 23 Ocak 2014

    Canon firmasından kimse aramadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön