Canon Değişimde Sıfır Yazıcı Verilmedi...

Serdar B. |

Yaklaşık 1 sene önce aldığım ve çok sık kullanmadığım 7250 cihaz bozuldu. Garantisi var dedik gönderdik Bursa Kartuşa. Tamı tamına 30 gün sonra cihaz tamir edilemiyor yeni cihaz verilecek dediler. Almaya gittik Bursa Kartuş'a, ürün bize kutusuz verildiği için, kutusuz teslim ettiler, sıfır dedikleri ürünü. Haliyle şüphelendik, içimize sinmedi. Bu nasıl sıfır ürün? İş yerimize geldik, daha çalıştırmadan üründe yanık kokusunu aldık. Sanki kısa devre yapmış elektronik bir ürün gibi. Neyse boş verdik plastik kokusudur dedik. 15 gün sonra ürün tekrar bozuldu. Sıfır diye Canon servisinin gönderdiği ürün. Tekrar gönderdik tabi. Halledeceğiz dediler. 20 gün sonra arayan soran yok, biz arayalım bari dedik. Sıfır cihazın kafasını değiştiriyorlarmış kafa arızası varmış. Hani şu 10000-20000 basıp da eskiyip değişen kafalardan.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi