Canon Bakım Onarım Ücreti!

Cenk Y. |

Satın almış olduğumuz Canon pixma mg 3250 model yazıcımız çok çok az kullanıldığı halde garanti süresi içerisinde meydana gelen arıza ile ilgili servise gönderilmiş garanti kapsamında onarıldığı söylenerek tarafımıza tekrar geri gönderilmiştir. Fakat 10- 15 çıktı alındıktan sonra aynı arızayı yeniden yapmaya başlamıştır. Yedekte kullandığımız farklı bir yazıcı olmasından dolayı bizim ihmalimiz sonucu garanti süresi aşıldıktan sonra tarafımıza çıkacak onarım bedelini de kabul etmeye hazır bir şekilde tekrar servise gönderilmiştir.

Sonuç: piyasada KDV dahil 139 TL ile 169 TL arasında satış fiyatı bulunan yazıcı için KDV dahil 265,5 TL talep edilmiştir. Bu durum tüketiciyi saf yerine koymaktır. Canon'u satış sonrası hizmet anlamında bu politikasından dolayı kınıyor ve boykot ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme