Canliakademi.com Üyelik İptali!

Kübra K. |

11/07/2015 tarihinde öncü yapıp yayın canlı ders sistemini pazarlayanlar tarafından satın aldık. Bir süre kullandıktan sonra öğrencimiz şehir dışında bir okula yerleşti ve kaldığı yurtta bu sisteme girme şansı yok. Ödeme talebi için bizi arayan yetkililere canlı dersleri kullanmadığımızı iptal etmek istediğimizi bildirdik. Bu konuda yetkili kişi olmadıklarını söyleyip bize yardımcı olmadılar. İptalin ancak sözleşme imzalandıktan 14 gün içerisinde olacağını söylediler. Bizde kullanmadığımız bir sisteme ödeme yapmak istemediğimi bildirdik. En azından sistemi 1 yıl dondurmayı talep ettik ama bize yardımcı olmadıkları gibi öğrencimiz dahil hepimizi farklı farklı numaralar ile arayıp rahatsız ettiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Çıkış/İptal