to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Truva Turizm’in Ayvalık-İzmir seferinde, 17 ks 603 plakalı 14.15 otobüsüne bilet aldım (PNR: 3G800F9W6, ücret: 800 TL). Araç yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 15.00’te hareket etti. Bu süreçte personel “15-20 dakika sonra gelir”, “5 dakika ya gelir” gibi ilgisiz ve net olmayan açıklamalar yaptı; herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çalışanlar ters davrandı. Ayrıca otobüsün koltukları da bozuktu ve yolculuk boyunca konforlu bir seyahat sağlayamadım.
İzmir’de uçağım olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti ve uçuşumu kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Konu: 18.08.2025 Tarihli Çanakkale Truva Turizm Ayvalık - İzmir Seferinde Yaşanan Mağduriyet 18/08/2025 tarihinde saat 03:00 için Çanakkale Truva Turizm’den Ayvalık - İzmir seferine bilet satın aldım. Saat 02:30’da Ayvalık Otogarı’na geldim ve aracınızı bekledim. Ancak otobüs otogara uğramadan geçt...
3G800QYGH PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile 29 Ağustos 2025 Cuma günü Akçay’dan İzmir’e gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm’in 16.30 otobüsüne bindim. Otobüsün yarım saat gecikmeli geleceği söylendi fakat toplamda 1 saatten fazla gecikti. Bu gecikme nedeniyle arkadaşımın nikahına şahitlik edemedi...
25.08.2025 Pazartesi günü saat 15:15’te İzmir’den Burhaniye’ye Truva Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması çalışmıyordu ve içerisi çok kötü kokuyordu. Oturduğum koltukta perde yoktu, muavin öndeki yolcunun perdesini bana verdi ancak önde oturan yolcu da güneşten rahatsız olduğu için tekrar...
Yorumlar