Çanakkale Truva Turizm Keşan Çarşı Bilet Satış Personeli!

Meltem A. |

Keşan' da 4 senedir öğrenci olarak okumaktayım. Hemen hemen bütün yolculuklarımı Çanakkale Truva Turizm ile gerçekleştiriyorum. Bana bir üyelik kartı vermişlerdi. Daha sonra onun TC sistemine geçtiğini söyleyerek biriken puanlarımın da aktarıldığını söylediler. Bu işlemden sonra da pek çok seyahat gerçekleştirdim fakat her sorduğumda daha az bir puan duyuyorum.

Bugün de tekrardan bilet aldığımda puanımı sordum ve satış personeli çok az bir puan olduğunu söyledi. Ben böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyince bana sert bir üslup ile çıkıştı ve sonucunda da yine de biriken puanımı söylemedi.

Biletimin üzerinde bileti düzenleyen kısmında "E. "yazıyor, acente kısmında da "S. Y. otb Yaz. İşl" yazmaktadır ancak benim işlemimi bir bayan gerçekleştirdi. Hem bu üyelik kartım hakkında hem de personel hakkında gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Kampanya - Üyelik - İndirim