Çanakkale Truva Turizm Hizmet Kusuru!

Orhan Y. |

24 ekim 2014 tarihinde hareket saati saat 11:45 Çanakkale Truva Turizm firmasıyla İzmir'e gitmek için Çanakkale iskelede otobüsü bekliyordum. Gelen otobüs hız kesmeden biletli yolcusunu almadan gitti. Yazıhanede bulunan görevlilerde yardımcı olmadılar.

Otobüse yetişmek için taksi tuttum. Otobüs sürücü ve muavini haklı olduğumu, müdürleriyle görüşmemi söylediler. Müdürleri, Ş**** bey ve M***** beyde zararımı karşılanması konusunda haklı olduğumu kabul edip, hiçbir işlem yapmadılar. Yolcunun önemli olmadığını, Truva Turizm firma yöneticileri kayıtsız davranışlarıyla bunu sergilemiş oldular.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Personel Davranışı Değişim / İptal Ücret İade