30 Ağustos 2013

Çanakkale Seramiklerin Renkleri Soldu!

27.06.2013 tarihinde Çanakkale Seramik bayiiden almış olduğumuz Aspendos serisi banyo seramiğin yapımı 15.07.2013 tarihinde tamamlandı. Büyük bir heves ile almış olduğumuz seramiklerin bordürlerinin bazılarının renkleri soldu. Durumu Çanakkale seramiği bildirdiğimizde çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaparak elimizde bulunan numune incelenmeye alındı.

1 hafta sonra firma tarafından kullanım hatası gerekçesiyle değişim talebimiz reddedildi. 1 kez yıkama ile hiç bir fayans bu hale gelmez ve gelmemeli.

Çanakkale seramiğin tarafımıza vermiş olduğu cevap emeğimize ve harcadığımız paraya saygısızlıktır. Renkleri solan seramiklerin, yerine yenilerinin yapılmasını talep ediyorum.

Tülin 187 Okunma

Cevaplar

  • Çanakkale Seramik Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz. Şikayete konu olan ürünlerimizde kusur olmadığına dair ve oluşumların sebebi konusunda tarafınıza 29.08.2013 tarihinde bilgi iletilmiştir. Ürünlerde kusur olmaması sebebiyle de tazmin söz konusu olmamaktadır. Bilgilerinize arz ederiz. Satış Sonrası Hizmetler Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön