Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Camper Sağlıklı Çalışmıyor, Mükerrer Sipariş Oluşturuyor

Ayşegül
19 Nisan 20:58
288

Camper sitesinden 2 Nisan'da bir sandalet siparişi verdim. Ancak ardından vazgeçip iptal ettim. Bir hafta sonra kredi kartıma iadenin yapılmadığını görünce Camper müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin iptal edilmediğini ve İspanya'dan geleceğini söylediler. Oysaki hesabımda iptal edildiğini görüyordum. Daha sonra gelen e-postalarda fark ettim ki nasıl olduysa hesabımda, siparişlerim arasında gözükmeyen ikinci bir sipariş oluşmuş. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana hesabımla oturum açmadan satın almış olabileceğimi söylediler ki bu kesinlikle doğru değil. Neyse, sorun etmedim. Ürün geldiğinde teslim almayabileceğimi ya da mağazadan iade edebileceğimi söylediler. Hâlâ bekliyorum. Kargo takibinden bakıyorum; ürünün nerede olduğu belli değil. Camper iyi bir marka; ancak web sitesinden alışveriş yapmamayı tercih ederim. Sitesi çok sıkıntılı ve müşteri hizmetleri sağlıklı bilgi veremiyor. Önümüzdeki hafta da ürün gelmezse kanuni süreçleri başlatacağım.

Ayşegül
02 Mayıs 15:48

Merhaba, ürün iki gün önce geldi. Dün mağazaya iade ettim. Burada yayımlanan şikayetime istinaden firmadan Herhangi bir dönüş olmadı. Camper marka bir ürünü mağazası dışında internet sitesinden kesinlikle almayı düşünmüyorum.

Benzer Şikayetler

1

Camper De Haksız Kazanç

Senat
10 Mayıs 09:41
69
Camper De Haksız Kazanç
Camper De Haksız Kazanç

Camper Yurt Dışı Siparişleri Tam Bir Fiyasko

Hamide
03 Mayıs 15:48
178
1

Camper Ulaşmayan Siparişler Ve İlgisizlik

Bülent
27 Nisan 15:01
111
Camper Ulaşmayan Siparişler Ve İlgisizlik
1

Camper Aynı Model Yalnızca Bir Beden Büyüğü

Soner
03 Nisan 14:18
176

Camper Amazon Ürün Sorumluluğu Kimde

Yunus
26 Mart 15:26
1.008
Camper Amazon Ürün Sorumluluğu Kimde
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz