Camper Kalitesizliğin Tazminatını Müşteriden İstiyor.

Emre Turhan B. |

1,5 sene önce aldığım ayakkabı henüz iki senesini doldurmadan, başka hiçbir ayakkabıda görmediğim şekilde tabanından ikiye yarıldı. İncelenmesi için teslim ettim, incelendi ve yeni ayakkabı alabilirsiniz dendi. Mağazaya gittiğimde aldığım ayakkabının fiyatında 130 TL'lik bir artış gördüm ve çalışanlar bu farkın benim cebimden çıkacağını belirttiler.

Şimdi soruyorum: Camper gibi bir markaya çuvalla para veriyorsunuz ve ayakkabının ömrü 2 sene bile değil. Hadi telafi edeceksiniz, sizin kalitesizliğinizin 130 TL'lik farkını neden ben ödeyeyim? Kaldı ki almak istediğim ayakkabı yine aynı ayakkabı. Müşteri ilişkilerinden hiç anlamayan Camper bu ayıbı nasıl düzeltecek merak ediyorum!

Etiketler :

Ürün Fiyatı Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim