Camel Active Ayakkabı Tabanında Yırtılma!

Onur Y. |

Ankara Cepa avm mağazanızdan almış olduğum ayakkabı fatura tarihi itibariyle 15 aylık bir ürün. Ben bu ayakkabıyı 15 ay giymedim tabi ki önemli olan da bu değil zaten sizin ve firmanızın tutumu ayakkabımın tabanı ortadan ikiye ayrıldı yani taban kırılması var.size gönderdim ve bana geri gelen kağıtta garanti süresi dolduğundan müdahale yapılamaz.

Yani siz ürününüzün sadece garanti süresince mi arkasında duruyorsunuz.ben iade bile istemedim en azından tamirat yapılır diye düşündüm.bu kadar ilgisiz ve duyarsız olacağınızı düşünmemiştim. ayrıca mağazadaki personeliniz ürünü teslim alırken neden garanti süresinden bahsetmiyor.gerekli cevabı bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler