Görünüm          
76 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Cambly e geçen ay 1 yıllık üyelik almıştım. Bugüne kadar sorunsuz işliyordu, hocalarla konuşuyordum, mesajlaşıyordum fakat bugün iptal ettim ve telefonumdan girdiğim zaman uygulamaya beni abonelik almaya yönlendiriyor ve kimseyle konuşamıyorum. Yazabileceğim bir mail hesabı da görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cambly yabancı hocalarla İngilizce konuşma sitesine Yıllık abone oldum. Abone olurken istediğim zaman dondurabilme garantisine güvenerek abone olmuştum. Abone olduktan sonra hafta'da 3 gün konuşma satın aldığım için dersleri kaçırmamam için hatırlatma mesajları geliyordu. Daha sonra yoğunluktan dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abonelik iptali için dün sabah mail attım açık şekilde iptal talep ettiğimi. Akşam cevap geldi sebebini öğrenmek için kalıplaşmış bir maille. Zaman ayıramadığımı ve iptal etmek istediğimi yeniden belirttim. Bu sefer de dondurma hakkım olduğunu belirten bir maille 20 saatten fazla bir süre sonra dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 aydır 3 Çocuğum için Cambly üyesiyim. 10 Aydır Müşteri Hizmetlerine aynı sorunları yazıyorum ancak başlarda ilgili görünen müşteri hizmetleri artık durumu hiç umursamıyor.  -Dersler sürekli son dakika iptal ediliyor ve o son dakika iptalleri sebebiyle daha önce hiç konuşma yapmadığınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iş yoğunluğumdan dolayı kullanamadığım cambly üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat sitede ya da uygulamada bununla alakalı herhangi bir seçenek yok. taahhüt ettikleri hiçbir şey doğru değil. dilediğiniz zaman üyeliğini donduramıyor ,dilediğiniz zaman iptal edemiyorsunuz! üyeliğimin iptal edilmesi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün Cambly sitesine 1 yıllık (30 dakikax5 gün) abonelik yaptım (24.02.2020 saat:11303), zaman ve sağlık sorunu nedeniyle hiçbir hizmet almadan aynı gün abonelik iptalimi talep ettim (13.31 ). Bu maile abonelik iptali ve para iadesi talebimi kesin bir dille yazarak istedim (13.31). Bundan sonra sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliği alırken, yıllık olarak ödememin sadece 287 TL olduğu yazıyordu fakat kredi ekstreme baktığım zaman 3300 TL olduğunu gördüm, bunun hakkında bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi istiyorum! İnternet üzerinden tek bir müşteri temsilcisi numarası dahi bulamadım. Lütfen dönüş yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Camblye geçen sene 1 yıl üye oldum ve 1 yıl içinde 3-5 kere ya girdim ya girmedim. Zaman ayıramadığım içinde "Otomatik Aboneliği Durdur" seçeneğinden yeniden ödeme alınmaması hususunda talimat verdim. Talimat verirken de hesabımız falanca tarihte herhangi bir ücretlendirme yapılmayacak vs. Diye de u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Cambly'e üyeliğimi iptal etmek istediğimi bildiren bir mail attım, hemen dönüş yapıldı nedeni ne yardımcı olalım diye. Zamanımın olmadığını söyledikten sonra iptalle ilgili bir daha dönüş olmadı. Kesinlikle iptal etmek istiyorum, ama geri dönüş olmuyor, boşu boşuna ders haklarım doğal olarak param g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana bu saçmalığı birisi lütfen açıklasın Cambly'e 1 aylık trink 550 TL Nakit para vererek kayıt oluyorum iptal edince neymiş efendim kalan haklarınız hesaplanarak hesabınıza geri aktarılacak ,iyi güzel peki ne zaman? 7-14 gün içerisinde? Şaka mı bu? Belki ben öldüm gittim kardeşim? 7-14 gün nedir y...Devamını oku

  • - Görüntüleme