Toplam çözüm sayısı
..
Cambly ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cambly
ile
Duolingo
Cambly
ile
British Centre

Yeni karşılaştırma

ile

Cambly.com'un İptal Edilmesi Güç Olan Aboneliği!

4.158görüntüleme
İlker
İlker 12 Ağustos 2018 18:53
ÇözüldüÇözüldü
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Konu şikayetvar.com da yayımlanmadan önce firma üyeliğimi iptal etmiştir. Teşekkür ederim”
Cambly.com'un İptal Edilmesi Güç Olan Aboneliği!
Cambly.com'un İptal Edilmesi Güç Olan Aboneliği!

Cambly iptal edilemez abonelik hakkında, Cambly’e henüz 5 gündür üyeyim, fakat rezervasyon yaptığım halde eğiticilerin rezervasyon iptal etmesinden ya da 1-2 dakika ekranı açıp "sorry I have to GO now because of the other students" demesinden, bugün yine sistemde eğitmenin altında "sizin için ayrıldı" yazmasına rağmen eğitmenin çevrim içi görünmemesinden ötürü arayamadığım dakikaların kaybından, yalnızca 2 adet 30’ar dk’lık verimli görüşme gerçekleştirip diğer görüşmelerimin parça parça olmasından tutun kayıt olurken "istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz, yalnızca kullandığınız ayların ücretini aylık baz fiyattan hesaplayıp kullanmadığınız ayları iade edeceğiz" yazmasına rağmen ben de giden 1 ay olsun önemli değil ne kadar çabuk kurtulursam hiç olmazsa param ® cebimde kalmış olur diye düşündüğümden ötürü, bugün aboneliğimi iptal etmek istedim fakat yapamadım, eski e-postalarım arasından Cambly’e ait bir help e-posta adresi buldum ve oraya şikayetimi ve iptal isteğimi dile getirdim.

Not: Bu mağduriyeti herkes yaşayacak diye bir durum da yok, ben yaşadıklarımı dile getiriyorum. Zaten zamanım az ıelts e gireceğim biraz pratik yapabilirim yabancılarla dedim ama olmadı.

İlker
İlker14 Ağustos 2018 00:59

Konu şikayetvar.com da yayımlanmadan önce firma üyeliğimi iptal etmiştir. Teşekkür ederim

Cambly Logo
Cambly15 Ağustos 2018 12:05

Merhabalar, Üyemiz bizimle yardım bölümünden iletişime geçmiş, kendisine dönüş yapılarak iptal talebi yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Camblyile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cambly
ile
Duolingo
Cambly
ile
British Centre

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba. 9 Nisan’da Cambly indiriminden haftada 5 gün günde yarım saat 12 aylık planını satın aldım. Çünkü bana istediğim zaman iptal edebilme hakkının garantisini veriyordu. Şu an bu planı iptal etmek istiyorum. Siteden girdiğimde cancel my subscription dediğimde bana iptalin 12 ay sonra gerçekleşe...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Şubat 12:08

Cambly'nin aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebiliyorsunuz söylemlerine istinaden iptal eylemi gerçekleştirdim fakat Geri dönüş alamıyorum. Cambly 'de 12 aylık abonelik satın aldım. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat bununla ilgili sitesinde ne bir seçenek var ne de gönderdiğim mailler...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Ocak 16:39

Cambly isimli online İngilizce uygulaması kullanıcılarını mağdur etmekte. Uygulamayı 2020 kasım ayında "Black Friday" kampanyası ile 12 aylık 2930 TL ödeyerek aldım. Ardından ocak ayında şirketim de sınırsız İngilizce kurs uygulaması sağladı. Bu sebeple Cambly üyeliğimi hem zaman kısıtı hem de ödedi...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 23:12

Az önce 1 yıllık abonelik yaptım fakat tüm ücreti çekti. Onu ödeyecek gücüm yok para iadesi yapılmasını istiyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de yok sizi şikayet edeceğim pandemi zamanı bu ücreti taksitli gösterip tek çekip yapmak kadar saçma bir şey yok

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 13:17

Cambly'e sanırım bu zamana kadar toplamda 10-15 kere mail attım. Sürekli yaşanan bağlantı problemleri, kullanılmayan dakikaların geri verilmemesi, 30 dakika yerine 60 dakika konuşmak istemem, hocaların niteliksizliği, hocanın birisinin beni 15-20 dakika bekletmesi vs vs gibi daha aslında yazmadığım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 17:07

Günde 15 dakika haftada 3 günlük plan 254₺/ay şeklinde ödemesi gözükürken, ödeme sayfasında yıllık abonelik ücreti 3D Secure olmaksızın kartımdan çekildi. Sitenizin bu eksikliğini gidermenizi tavsiye ederim. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde aylık 339₺ ödeme yapmak istemiyorum. Aboneliğimin iptali...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 14:09

Cambly’den 5 Mayıs tarihinde 1 aylık haftada 3 kere 15 dakika olacak şekilde abonelik almıştım. Ancak bu ay hesabımdan ikinci kere para çekildi. Ücret iadesi talep ediyorum ve aboneliğimin iptalini istiyorum 1 aylık abonelik aldıysam aboneliğimin bittiği zaman bana “ aboneliğiniz bitti yenilemek is...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 18:33

Bu programı satın alırken çok ümitli ve heyecanlıydım ama hayal kırıklığına uğradım. Keşke yararlı olduğu kanaatinde olsaydım da 2 katı ücret ödemeye bile razı olurdum. İlk olarak hocalar sürekli kendileri konuşuyor, sanki listenin g dersine girmiş gibiyiz. İkincisi kişisel olarak bir değerlendirme ...