Cambly.com'da Eğitmenlere Ulaşılmıyor

Mehmet Mehmet11 ay önce

5 gün 15 dakika. lik 1 yıllık paket aldım. Fakat kullanamıyorum rastgele arama yapmama rağmen hiçbir eğitmenle görüşemiyorum kaç gündür bir ay oldu herhalde! Kimseye ulaşamıyorum, gerçekten yazık verdiğim paraya! Ya yardımcı olun ya da paramı iade edin yazık gerçekten.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Cambly 11 ay önce

Merhaba Mehmet Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yazdığınız son maile geri dönüş yapılarak açıklama yapıldığını görüntülemekteyiz fakat buradan yeniden bilgilendirmesini yapmak isteriz. Satın aldığınız aboneliği bir süre kullandıktan sonra bankanıza chargeback (ters ibraz) talebinde bulunduğunuzu görmekteyiz. Bu işlem ile alakalı tarafımızdan size üç mail yollanmış ve yardımcı olmak istediğimizi iletmişiz. Fakat tarafınızdan maillerimize herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Chargeback talebi yaptığınız için banka size abonelik tutarını iade etmiş ve aboneliğiniz iptal olmuştur. Ücret iadesi aldığınız için artık aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır, bu nedenle ders yapamamaktasınız. Umarız bu açıklama yardımcı olur. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler