Cambly.com İznim Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi!

Fırat Fırat08 Aralık 2018 12:36

İznim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekiyorlar. Sonrasında kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Kaç tane mail attım canlı destekten ulaşmaya çalıştım ama kesinlikle dönmüyorlar. Hiçbir görüşme yapmama ve yapmayacak olmama rağmen paramı çekmişler.

Burası son derece güvensiz. Zaten bu sayıda şikayetlerden her şey belli.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Cambly 10 Aralık 2018 12:26

Merhaba Gökhan Bey, Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7 - 14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde kart bankasına bağlı olarak hesaba yansımaktadır. İade sürecini bankalar yönetmektedir, iadenin biçiminin nasıl ve ne zaman olacağı konusunda en doğru bilgiyi onlar verecektir. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

profile-icon Fırat 09 Aralık 2018 22:14

Ücret iadesi yapıldı derken? Hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üyeliğim iptal edilmiş doğru ancak, hesabıma yatan bir ödeme yok.

Cambly 09 Aralık 2018 21:40

Merhabalar, Üyemiz bizimle Yardım bölümünden iletişime geçmiş ve kendisine konu ile ilgili destek verilmiştir. Profilindeki otomatik yenileme özelliği açık olduğu için aboneliği yenilenmiş, kendisine konu ile ilgili bilgilendirme mailleri iletilmiş ve talebi üzerine yenilenen aboneliği iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Sorunuz olursa bize her zaman [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler