09 Ekim 2018
#11005094

Cambly.com Abonelik İptali

Cambly'yi sadece uygulama üzerinden kullanıyordum ve 1 ay elts sınavı için kullanmıştım. İelts sınavına girdim ve istediğim puanı aldım ve Cambly'e ihtiyacım kalmadı. Buna rağmen otomatik yenileme maili gelmemesine rağmen üyeliğim yenilenmiş. Gönderdiğim maillere de iptal etmek yerine fazladan dakika verelim diye dönüyorlar. İletişim numaralarına da sahip olmadıkları için, kullanıcıları muhatapsız bıraktıklarını düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Furkan Furkan 1.668 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Furkan'ın Teşekkür Mesajı10 Ekim 2018

    Cambly den merve hanım aboneliğimi iptal edip geri ödemeyi yaptı biraz yavaş bir süreç olsa da sorunum çözüldü.

  • Furkan09 Ekim 2018

    Cambly şaka gibi bir dönüş yaptı para iadesinin lafını bile etmediler ve üstüne bedava dakika vermeyi teklif ettiler. Müşteri hizmetlerindeki insan attığım mesajı bile okumadan kalıp cevapları sıradan gönderiyor bugüne kadar memnun olduğum cambly bundan sonra rezil bir sitedir benim için

  • Cambly Temsilcisi09 Ekim 2018

    Merhabalar, Üyemiz bizimle Yardım bölümünden iletişime geçmiş ve kendisine dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

Ziyaretçi Yorumları