Cambly Üyelikte Paranın Hepsini Çekmiş!

Öznur Öznur4 hafta önce

Yıllık taksitlendirme üzerinden üye oldum fakat paranın hepsi hesabımdan çekilmiş teşekkür ederim kullanmak istemiyorum. Bu konuda paramın iade edilmesini ve Cambly üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sizler burada taksitlendirme üzerinden fiyat tıklaması bölümünü açıp daha sonra hesaptan paranın hepsini çekim yapmışsınız. Sonuç paramın iadesini ve Cambly üyeliğimin kaldırılmasını istiyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Cambly 4 hafta önce

Kullanıcımızın oluşturduğu destek talebi yanıtlanmış ve talebi doğrultusunda aboneliği iptal edilerek ücret iadesi sağlanmıştır. Saygılarımızla, Cambly Ekibi.

profile-icon Öznur 4 hafta önce

Teşekkür ederim cevabınız için ama insaanlari kandırıyorsunuz. Seneye 7 Mart 2021 tarihinde kaydımın yapılmasını hiçbir seklde istemiyorum. Insanlar dan bir de kayıt üyeliğini silmesine rağmen siz ne hakla insanlardan para çekimi yapabiliyorsunuz. Kesinlikle seneye istemiyorum

Cambly 4 hafta önce

Merhaba Öznur Hanım, Kullanıcılarımızın yardım sayfamız (https://camblyenglish.zendesk.com/hc/tr) üzerinden oluşturdukları talepler 24 saat içinde yanıtlanmaktadır. Şu anda sadece Maximum kart taksitlendirme özelliğine sahiptir. Maximum kart kullanarak 3, 6 veya 12 taksitle ödeme yapabilirsiniz. Mil kazandıran kartlar taksitlendirme özelliğini desteklememektedir. Taksit seçeneği sadece Türkiye'den yapılan satın alım işlemlerinde geçerlidir. Ödeme esnasında hiçbir VPN programı açık olmamalıdır. Hangi karta taksitlendirme sağlandığı bilgisi ödeme sayfasında ve yardım sayfamızdaki ilgili makalede (http://bit.ly/2Ndt1u0) paylaşılmaktadır. Abonelik satın aldığınız Cambly hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresi ile yardım sayfamız üzerinden bir destek talebi oluşturmanızı rica ederiz. Kullanıcılarımıza bu kanal üzerinden destek vermekteyiz. Talebiniz 24 saat içinde yanıtlanacaktır. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler