16 Eylül 2019
#12616872

Cambly Müşteri Onayı Almadan Para Çekim İşlemi

Cambly tarafından yapılan müşteri onayı olmadan yapıldı. Alışveriş işlemi tek seferde kartımdan 2.905 TL para çekilmiştir. Cambly nin ücreti tarafıma iade etmesini talep istiyorum. Ve ayrıca ücretin ay ay olduğu belirtilmişti ama tek seferde alındı. Bundan dolayıda şikayetçiyim.

Göktuğ Göktuğ 5.353 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cambly Temsilcisi17 Eylül 2019

    Merhabalar, İlgili bilgi için teşekkür ederiz. Bu konuda size yardımcı olabilmek için mail adresinizden size ulaştık. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

  • Göktuğ17 Eylül 2019

    Cambly hesabımın mail [email protected]

  • Cambly Temsilcisi17 Eylül 2019

    Merhaba Göktuğ Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İncelemesini yaptığımızda bizimle iletişime geçtiğiniz mail adresinden ve ilettiğiniz diğer mail adresinden bize herhangi bir mail ulaşmadığını, ayrıca bu mail adreslerinin bağlı olduğu Cambly hesaplarında satın alınmış herhangi bir abonelik olmadığını görmekteyiz. İlgili Cambly hesabınızdan https://camblyenglish.zendesk.com/hc/tr üzerinden bize yazabilirseniz size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler