25 Eylül 2019
#12671666

Cambly İznim Olmadan Paramı Çekti

Cambly'ye 3 aylık üyeliğim vardı. İkinci üç ay için iznim olmadan hesabımdan 1200 TL çekildi. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası olmadığından talep oluşturdum. Gelen mailde üyelik İptali istiyorsam, parayı kesintili iade edeceği yazıyor.

Ali Ali 1.468 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Cambly Temsilcisi26 Eylül 2019

    Merhaba Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Yardımcı olmak isteriz. Üye profillerinde otomatik yenileme özelliği açık olduğunda abonelik yenilenmektedir. Bu özellik, profilden kapatılabilmektedir. Yenilenme yapılmadan bir kaç gün önce üyelerimize aboneliklerinin otomatik olarak yenileneceği bilgisini ve dilerlerse bu özelliği nasıl kapatabileceklerini bildiren bir mail iletmekteyiz. Sizin durumunuzda da aboneliğiniz bu nedenle yenilenmiş ve bilgilendirme mailleri size iletilmiştir. Bir yanlış anlaşılma olduysa üzgünüz. Üyeliğinizi iptal ettik ve ücret iadesini gerçekleştirdik. 3-10 iş günü içerisinde iade edilen ücret tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

Ziyaretçi Yorumları