Toplam çözüm sayısı
..
Cambly ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Cambly Habersiz 12 Aylık Ücret Kesti Abone İptalimi Ve Ücreti İstiyorum

8888görüntüleme
Cüneyt
Cüneyt 26 Ocak 02:19

Cambly'den bir aylık abonelik için üstteki seçeneğe tıkladım ardından Blutv ®'nin verdiği indirim kodunu girdim. Haberim olmadan 12 aylık aboneliğe geçirilmiş. Ödemeye tıkladığımda benden ne kadar çekileceğine dair bilgi verilmeden 12 aylık 9106,79 TL tek çekim şeklinde kredi kartımdan para çekildi. Ben bu kadar para çekildiğini görebilseydim; hiç abonelik yaptırmazdım. Para çekilirken 3D Secure kodu da sormuyorsunuz.

Şu an iptal seçeneği de görünmüyor. Daha hiç kullanmadım. Aboneliğimi yapalı yaklaşık 3 saat oluyor. Hiç kullanmadığım bir şeye tabii ki para veremem ve bu ücreti ödeyebilecek param ® yok. Acil paramın eksiksiz bir şekilde iadesini ivedilikle talep ediyorum!

Cambly Logo
Cambly27 Ocak 12:13

Merhaba, Kullanıcımız bizimle platformumuzun Yardım bölümünden iletişime geçmiş ve kendisine konu ile ilgili destek verilmiştir. Sorunuz olursa bize her zaman https://camblyenglish.zendesk.com/hc/tr mail adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Cambly Ekibi

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bir aylık abonelik almak isterken yanlışlıkla 12 aylık abonelik satın aldım ve hesabımdan 12 Bin tl para çekildi. Erken İptal Prosedürü olduğunu bildirmelerine rağmen attığım yardım mailine ( yalnızca bir aylık abonelik talep ettiğimi kalan tutarın iadesini talep ettiğimi bildirdim) çözüm bulucu bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim onayım olmadan üyeliğimi 1 yıl uzatmışsınız. Her gün sizden en az 10 tane kampanya/bilgilendirme maili gelirken abonelik süresinin bitmesi ve aboneliğin otomatik uzatılacağı ile ilgili bir hatırlatma maili atmadınız. İptal durumunda da 1 aylık ücretin indirimsiz hali tahsil ediliyormuş. Ben si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu nasıl bir iştir ya abone olmak istedim aylık 358 ödeme 12 aylık abonelik diyordu onu seçtim ve yönlendirme olmadan ilerleme adımlarında kart onayı olmadan kartımdan direk 4.219 TL çekildi. Aylık 385 şeklinde ödeyeceğim belirtilirken üstelik! Ve şu an iptal etmek için asla muhatap bulamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Camblyden yıllık abonelik oluşturdum fakat 12 aylık ücretin tamamını çektiler hemen. Ben ay ay taksit şeklinde ödeyeceğiz diye düşünüyordum. Gerçekten çok mağdurum işlemin iptal edilmesini istiyorum. Tüm ücretin bir anda çekileceğinden haberim yoktu. Lütfen ilgilenin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar. Ben bir hafta önce Cambly'den 12 aylık paketini satın almıştım fakat ben şu an için yurt dışına gideceğim için aboneliğimin erken iptalini talep ediyorum. Bunu destek ekibinize yazdım fakat ekibiniz iptalin ve parmanın ne zaman iade edileceği konusunda bilgilendirme yapmamıştır. En kısa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir gün önce Cambly 12 aylık abone oluşturdum. İptal etmek istiyorum yardım kısmından mesaj attım 24 saat içinde cevap verilecek denmesine rağmen herhangi bir cevap verilmedi. Yanlış karttan çekildi İptal işlemi ve para iadesi için bilgi alabileceğim birilerine ihtiyacım var. Abonelik iptali için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 11:53

12 aylık abonelik satın aldım. 3-4 defa iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Son olarak bugün erken iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Son talebime ilişkin kayıt numarası: #1464607. Bir ancak geri dönüş sağlanmasını ve ücret iadesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 20:06

12 aylık abonelik aldık fakat kızımın derslerden verim alamadığını fark ettim aboneliği iptal etmek için kızımın hesabından ve mail adresinden 20 Ekim'de talep oluşturduk, bu şekilde yapılan taleplere 24 saat içinde dönüş yapıyoruz diyorsunuz fakat hala bir dönüş olmadı, diğer tüm kurumlar gibi sade...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 19:54

27.09.2021 tarihinde saat 15- 16.00 civarında Cambly 'den abonelik satın aldım 12 aylık aylık ödeme 310 TL fakat paranın tamamını 3720 lira hesabımdan çekmişler. Bu kadar beğenen insan şu an çık kızgınım. İptalini istedim hala yanıt yok. İletişim numarası zaten imkansız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 14:05

Bir gün önce Cambly 12 aylık abone oluşturdum. İptal etmek istiyorum yardım kısmından mesaj attım 24 saat içinde cevap verilecek denmesine rağmen herhangi bir cevap verilmedi. İptal işlemi ve para iadesi için bilgi alabileceğim birilerine ihtiyacım var. Abonelik iptali için yazıyorum mail gelmiyor....

  • profile
1 Destekçi