to read complaints and reviews, or file yours.
Altus marka al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesini Bismil Altus mağazasından 25 Mart günü satın aldım, dün saat 1...7.00 civarında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Makineyi ilk yıkamadan itibaren aynı sorunla yaşıyorum; çamaşırları sulu bırakıyor, sıkma yapmıyor. Yetkili servisi çağır
"Çamaşır makinem ortalama iki yıkamadan birinde çamaşırları sıkmıyordu. Bu arızayla ilgili 2026 Şubat ayı gibi servis çağırdığımda, herhangi bir sorunun olmadığını ve büyük olasılıkla bu sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını söylemişti. Sorunu iyice gözlemlemek, tam olarak tespit etmek, olabildiğince tarif edilebilir hale getirmek için bir miktar bekledim ve 2026 Mart ayında tekrar servis talep ettim. Çağrı merkezine durumu anlattım ve onlar da ilgilenip başka bir teknisyen yönlendirdiler. Yeni gelen servis teknisyeni; kendisinin fabrikadan geldiğini, makinede Herhangi bir sorun olmadığını olsa olsa sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklanabileceğini, bunun için de bir şey yapamayacaklarını hatta Herhangi bir sorun olmadığı için servis ücreti almaları gerektiğini ancak bu seferlik almayacaklarını söylediler. Biz bu durumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Teknisyenin sorunu anlaması için bu durumun aralıklı yaşandığını, makineyi iki yıla yakın kullandığımızı ancak sorunun birkaç aydır yaşadığını, başka Bosch marka beyaz eşyalarımızın da olduğunu bunlarda Herhangi bir sorun yaşamadığımız vb. Şeyler söyledik. Teknisyen de sorunun tesisattan kaynaklandığını ve çözümün tesisatın yenilenmesi olduğunu ısrarla tekrarladı. Bununla birlikte içiniz rahat etsin diye elektronik kartı değiştirelim, dedi. Elektronik kartı değiştireli 9 gün oldu ve biz bu süre zarfında yaklaşık 15-20 defa çamaşır yıkadık. Bir kere bile sorun yaşamadık. Bu sonuçtan da anlaşılıyor ki makinenin arızası voltajla ilgili değil, değişen parçayla ilgiliymiş. Bu durumda her iki teknisyenin de bize voltajla ilgili söyledikleri özellikle ikinci teknisyenin ısrarı acaba neyin nesiydi diye düşünüp duruyorum. Çünkü ev bizim olmadığı için tesisatı değiştiremeyeceğimizi varsayarak taşınmayı bile düşünmüştük. Oysa sorun voltajdan kaynaklansaydı, sorunun hala devam etmesi gerekmez miydi? Bana çağrı merkezi üzerinden sağlanan çok kıymetli destek (Taşkın Bey), sorun çözülünceye kadar yanınızdayız mesajı vererek beni ne kadar çok memnun etti ve bana markanın kalitesini gösterdiyse onarım için gelen teknisyenlerin tavrı da bir o kadar beni umutsuzluğa itmişti. Neyse ki sonuçta iyilik ve kaliteli hizmet galip geldi. Yaşadığım sorunları başka bir tüketici de yaşamasın diye uzunca yazmak istedim. Teşekkür ederim Samsung Türkiye'nin kaliteli çalışanları."
Yaklaşık 2 ay önce İskenderun Altus şubesinden aldığım çamaşır makinem çamaşırları program saatinin çok üstünde yıkıyor ...o makine saatlerce çalışıyor, çamaşırlarımı iyi yıkamıyor, sıkma işlemini uygulamıyor, suyu çok az alıyor. 2 aydır defalarca servisi çağırdım. Sürekli yeni teknoloji adı altında ge
Profilo yetkili servisine, çamaşır makinesinin sıkma yapmadığını belirterek 0553********87 numaralı telefon üzerinden se...rvis kaydı oluşturduk. 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesindeki adrese servis geldiğinde evde kayınvalidem ve kayınpederim vardı. Servis görevlileri makineyi ça
Epttavm üzerinden Smart Teknoloji 06 satıcısından 12 kg Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 19 Mart tarih...inde elime ulaştı ve kurulumunun ardından kullanmaya başladım. Makine elime ulaştığı ilk andan itibaren hiçbir programda çamaşırları sıkmıyor, kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünün dah
Epttavm üzerinden 12 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri makine kesinlikle sıkma y...apmıyor, hiçbir programda çamaşırları sıkmıyor. Ürünün daha 2 gündür kullanılmasına rağmen böyle temel bir işlevi yerine getirmemesi, ürünün kronik hatalı olduğunu düşündürüyor. S
Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmit Media Markt’tan satın aldım. Daha... 2 yıl bile dolmadan makine ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine çamaşırları sıkma yapmıyor, kapak kilitleniyor, defalarca sıkma–durulama bölümüne bassam da biraz çalışıp tekra
02.04.2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini İstanbul İstoç Sevinç Pazarlama bayisinden aldım. Makin...e geldiği günden beri aşırı sesli çalışıyor ve tam sıkma yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. İlk yıl içinde iki kez servis geldi. İlk gelen servis amortisör değişimi
Aldığım Altus markalı çamaşır makinesi sıkma yapmıyor çamaşırları sulu bırakıyor. Teknik servis 3 kez geldi üründe probl...em olduğunu ve iade hakkımın olduğunu söyledir iade talep etmeme rağmen ardından gelen servis çamaşır atıp denememizi söylüyor her seferinde çamaşırlar aynı çıkıyor fakat bunu serv
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Vestel çamaşır makinem çamaşırları temiz yıkamıyor. Çamaşırlar saçlı kıllı lekeli aynı kirl...ilikte şekilde çıkıyor. Çoğu zaman sıkma yapmıyor hatta köpüklü çıkarıyor. Servisle iletişime geçmek istediğimde makinede sorun yoksa 800 TL ücret alacakları ibaresi bulunuyor. Ser
"Uzun uğraşlar sonucu şimdilik sorun çözülmüş gibi gözüküyor. Umarım yine aynı sorunla karşılaşmayız. Ancak tekrar Arçelik ürün almayı düşünmüyorum."
2024 Aralık ayında Sakarya’da Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ancak yaklaşık 1 aydır makine sıkma işlemini yapmıyor ve çamaşırlar ısla
Siemens marka çamaşır makinesini yaklaşık 4–5 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak yaklaşık iki haftadır... makine sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çamaşırları aldığımda üzerlerinden su akıyor, kesinlikle sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu sorun için Kırklareli Kofçaz Karaabalar’da
07.02.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Altus al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesi sıfır ürün olmasına rağme...n sıkma yapmıyor. Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak ilk günden itibaren her yıkamada aynı sorun devam ediyor ve çamaşırlar ıslak şekilde makinede kalıyor.
"Teşekkür ederim"
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum ve 2 Mart 2026’dan beri makine... yıkama bitiminde sıkma yapmıyor. 1970’lerdeki makineler gibi çamaşırları elimizle sıkmak zorunda kalıyoruz, çünkü makinede merdane yok ama sıkma fonksiyonu da çalışmıyor. Yetkili
25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2...026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarih
Siemens marka çamaşır makinem 7 senedir çamaşırları ıslak bırakıyor ve doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittiğinde ç...amaşırlar neredeyse elde yıkanmış gibi su içinde kalıyor; bu durum hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de ekstra zaman, elektrik ve su harcamama neden oluyor. Bu süre içinde Sie
17 Şubat’ta Gebze Beko Piranlar bayisinden Beko cmx12140 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım ilk günd...en beri düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Çamaşırlar ıslak çıkıyor, kuruma süresi çok uzuyor ve evde 7 kişi olduğumuz için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor, bir makine çamaşı
"İade sağlandı teşekkür ederim"
Beko cmxd 9120 çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri sürekli aynı s...orunu yaşıyorum. Makine hiçbir programda sıkma işlemine geçmiyor ve her yık
25.02.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Görkem Ticaret mağazasından Beko cmx1...2140 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımdan ber
