24 Ocak 2014

Çağrı Concept Teşhir Ürünü Verdi Değiştirmiyor.

Çağrı mobilyadan koltuk takımı aldım ve alırken de uyardım, bu teşhir ürününü istemiyorum diye, tamam dediler. Daha sonra ürün geldi, geldikten sona fark ettim ki teşhirdeki ürün gelmiş. İşyerine gittim, sahibi yoktu, elemanına burada koltuk satıldı mı dedim, o da size gönderdik ya, dedi. Benim de almak istediğim cevap buydu.

Firma sahibi S*** beye durum aktardığımda yok o koltuk size gitmedi cevabını aldım ama ben zaten elemanından cevabı almıştım. Koltuğun sorunları olduğunu belirttiğimde, tamam servisi gönderip baktıralım dediler. Servis detaycı mobilyadan (imalatçısı) gelecekti, servis elemanı kendi elemanı geldi, koltuğu öve öve bitiremedi. Çağrı Mobilya (www.cagriconcept.com)'dan şikayetçiyim.

Fatih 1.110 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 18 Şubat 2014

    Şikayetim üzerine Çağrı mobilya'dan müşteri şikayetleri yöneticisi olduğunu söyleyen bir bey aradı, şikayetim ile ilgileneceğini, mağduriyetimin giderileceğini, gerekirse ürünün değiştirileceğini, şikayetvar.com'dan şikayetimi kaldırmamı söyledi,ben de mağduriyetimin giderilmesi halinde şikayetimi kaldıracağımı söyledim. Bu görüşmeden sonra,yaklaşık 20 gün oldu, sonuç yine fiyasko. 18.ŞUBAT.2014

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön