sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Caffe Nero Saygısızlığı!

Ali Ali15 Kasım 2018 14:03

30 Ekim 2018'de saat 22:00 gibi Caffe Nero Şaşkınbakkal şubesine kız arkadaşımla beraber gelerek kahve içtik. Kapanana doğru kız arkadaşım WC'yi kullanmak istedi, ancak personelden biri akıl almaz bir şekilde WC bakımda diyerek girmesine izin vermemiş! Acelemiz olduğu için ben olayı araştıramadım. Bu ne kabalıktır, WC bakımda izin veremiyoruz ne demek gecenin o saatinde! Bu firma sadece bir personelin cahilliği yüzünden karalanmasın diye aynı tarihte sadece firmaya şikayet yazdım. Ancak 15 gündür ne cevap verdiler ne de aradılar. Müşterilere ne kadar önem verdikleri de ortaya çıktı! Hem eğitimsiz firmaya yakışmayan insanları işe alıyorlar, gereken eğitimi vermiyorlar hem de şikayetle ilgilenmiyorlar. Asla kurumsal olmayan bir işletme. Bunların kahveleri de içilmez personel böyleyse. Bir daha asla uğramam!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 09 Aralık 2018 03:04  

    İtalyan marka olmakla olmuyor işte hem personel kro hem de müşteri hizmetleri eğitimsiz olursa markanın imajına böyle... Memlekette )

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler