Toplam çözüm sayısı
..

Cafe Nero

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100

Cafe Nero
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 482görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero İlgilenecek Eleman Yok

Esenboğa havalimanına ışıkları açık olmasına rağmen ilgilenecek kimsenin olmaması saçmalık ötesi bir durum. 3 saattir masada oturup bekliyorum barışta yok ortada. Madem çalışan yok neden açıyorsunuz! Ayrıca aşağıda otomat var para beğendiremiyorsun. Sabaha kadar kahve içip uçuş saatini beklemem gere...

profile
  • 373görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Bizi Masadan Kaldırmaları

Nişantaşı Nero'da 23 eylülde bahçede otururken kız bir çalışan gelip sizi masadan 5 kişi olduğunuz için kaldırıyorum deyip yerimize başka kişileri getirdi. Bu kadar saygısız ve üslupsuz bir insanı nasıl Nişantaşı gibi bir lokasyonda çalıştırıyorsunuz anlayamadım.

profile
  • 412görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 13:25

Cafe Nero Corona Virüs Tedbirlerine Uymuyor

Nero gibi global ve geniş ağa yayılmış bir markadan Corona virüs tedbirleri kapsamında tuvaletteki sabunlukları ve muslukları sensörlü hale getirmelerini beklerdim. Virüslerin git gide bağışıklık kazandığını düşünecek olursak kısa bir dönem için yatırım değil uzun vadeli ve faydalı bir yatırım olaca...

profile
  • 565görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Kampanya Dahilinde Değişken Fiyatlar.

Merhaba, Ford Otosan Sancaktepe lokasyonun'da cafe NERO'dan 3 defa selfy kampanyasından kahve aldım fakat her aldığım kahvelerden farkı tutarlar çekildi. 1.'de11,77 TL çekildi, 2.'de 15,52 3.'de 17.22 TL tutarında farklı fiyatlar çekildi. Kampanya kapsamında değişik tutarları neden ödüyorum. Neden ...

profile
  • 476görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 09:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero'nun  İksv Kültür Sanat Kart Nero Kampanyası

Kültür sanat kart sahibiyim yani aldığım ikinci kahve ücretsiz. Eczacıbaşı'nın kart hakkında verdiği imkanlardan biri. 16 Temmuz da Yeniköy şubenizde bunu söylememe rağmen personeliniz saygısız bir biçimde öyle bir şey yok sadece Eczacıbaşı'nın binasında geçerli filan gibi saçma  bir karşılık verdi....

Cafe Nero'nun  İksv Kültür Sanat Kart Nero Kampanyası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 22:28

Cafe Nero Nişantaşı Nero Cafe Bar Mı Oldu?

11.07.2020 tarihinde akşam 21:00 - 22:00 saatleri arasında Nişantaşı şubenizin bahçesinde oturuyordum. Esmer sakallı siyah tişörtlü erkek personeliniz kendi tanıdığı arkadaşlarına kasadan bardak verdi ve bu kişiler siyah bir poşette sakladıkları içkileri bardağa doldurup içmeye başladılar. Sanırım b...

Cafe Nero Nişantaşı Nero Cafe Bar Mı Oldu?
profile
  • 541görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 17:03

Cafe Nero Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Olan Tavrı  Temizlik Sorunu

Cafe nero isimli işletmenin, Maltepe ritim İstanbul'da bulunan şubesine arkadaşımla birlikte 08.07.2020 tarihinde akşam saatlerinde kahve içmek için bulunduk. Siparişlerimizi alan personelinizin müşteriye karşı sergilemiş olduğu duruş, el kol hareketleri, konuşurken müşteriye değil de sağa sola ya d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 650görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 22:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Temizlik Ve İlgisizlik

Merhaba, 8 Temmuz 2020 akşamı arkadaşımla kahve içmek için dışarı çıktım. Kahve tercihimiz kaliteli ürünleri sebebi ile Cafe Nero idi. Ritim İstanbul Cafe Nero'ya ilk kez uğradım. Bize kahve servisi yapan personel son derece isteksiz, mutsuz ve negatifti. (Biraz sonra anlatacaklarım sebebi ile bu...

profile
  • 466görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 14:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Böyle Terbiyesizlik Görmedim

Bebek nero şubesinde personelinizin en az 10 gündür içtiğim ürünün kıvamı biraz daha katıydı bugün bana su gibi vermesi üzerine kendisine neden böyle dediğimde normali bu bu diye cevap aldım. Bunun üzerine neden 10 gündür bu şekilde servis ettiğini sorduğumda yanlışlık olmuştur dedi. Hayatımda duydu...

profile
  • 518görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Tutarsızlığı

Bugün Nişantaşı Cafe Nero'ya köpeğimle birlikte gittim. Kahvemi aldım içeride oturdum. Bahçe bölümüne yer olmadığı için sırayla alıyorlardı.  İçeride 2 saate yakın vakit geçirdim köpeğim mutluydu oraya gelen insanlarla oynadı, sevenlerde oldu köpeğimi. 2 saatin sonunda mağaza müdürünün emri ile gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 534görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 13:58

Cafe Nero Çok Fahiş Fiyat

Geçen gün Yenikapı Yalova yolculuğumda feribottaki Karnım açtı, Cafe Nero'nuzdan bir poğaça almak istedim. 8 TL'ye yakın bir fiyatı var. Fiyatlarınız havaalanlarını aratmıyor. Feribota sadece çok parası olan binmiyor. Utanmıyor musunuz? Bu yüksek fiyat politikanızı biraz değerlendirmenizi tavsiye ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 31 Mart 2020 20:00

Cafe Nero Fahiş Fiyatlandırma!

Kesinlikle fiyatlarınız çok yüksek. Hep S***'tan alıyoruz diye deneyelim dedik.İki adet orta boy vanilya latte 37 lira evet 37. Şaka gibi gerçekten S***'ta bile daha ucuz. Üstelik oranın tadıyla alakası bile yok içemedik resmen 1 liraya alınmış latte daha iyi emin olun.

profile
  • 538görüntüleme
  • 14 Mart 2020 14:50

Cafe Nero'da Saygısız Üslup!

H** isimli kasada ödeme alan (müdür) olduğunu söyleyen personeliniz. Nasıl hizmet vereceğini öğrenmeli. Müşteriye karşı saygı ve nazik olmayı öğrenmeli. Ters bir üslup kullanmamalı. Ses tonunu ayarlamalı. Markaya yakışır hizmet vermeli. aksi halde günü kurtaran müşteriler dışında asla portföyünüz ol...

profile
  • 605görüntüleme
  • 14 Mart 2020 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Mağaza Müdürünün Saygısızlığı

Hilltown Karşıyaka'daki cafenizden her gün kahve içmekteyim, fakat bugün kasada mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi h**  bey vardı aldığımız ürünleri 2 karttan ortak geçmek istedi, fakat işlemi kendi istediği gibi yapıp yapmak istemediğini söyledi ve istediğin yere yaz dedi.  böyle bir insanı mağaz...

profile
  • 546görüntüleme
  • 06 Mart 2020 10:04

Cafe Nero Çalışanların Saygısızlığı

Yenikapıda İDO iskelesinde çalışmaktayım her gün arkadaşlarımla birlikte caffe nero'dan kahve içiyoruz bir gün elimizde şirketten aldığımız çay vardı hava yağışlıydı 5 dakika molamızda ısınmak için kafeye girdiğimizde saygısızca uzaktan b** ismindeki çalışan dışarıdan aldığınız yiyecek içecekle bura...

profile
  • 352görüntüleme
  • 01 Mart 2020 22:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cafe Nero Temiz Değil!

Cafe Nero Bebek şubesi tuvaletlerinde sabun, peçete yok. Çöp kovalarında peçete dağları çok kötü bir vaziyette. Temizlik yapılmıyor. Bulaşıcı hastalıkların yayılmaması için böylesi yerlerde temizlik çok önem arz ediyor. En azından elimizi yıkamaya sabun bulabilmeliyiz.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Cafe Nero
ile
Elat İzmir
Cafe Nero
ile
Starbucks Coffee

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Cafe Nero bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Cafe Nero henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.