13 Nisan 2013

Cacharel Takım Elbise 2. Giyişte Pamuklanmaya Başladı!

Cacharel viaport İstanbul mağazasından aldığım takım elbise 1 ay içinde sadece 2 kez giydikten sonra pamuklanma, deforme meydana geldi. Pendik Viaport mağazasına ürünü götürdüğümde inceleme için merkeze yönlendirdiler ve 15 gün sonra kullanım hatası olduğunu iddia edip ürünü bana iade ettiler.

8 yıldır finans sektöründe çalışıyorum. Her gün takım elbise giyiyorum. Kumaş kaynaklı olan hatalarını bana yıkıp işin içinden sıyrıldılar. Bundan sonra alış verişim olmayacak. Kalite ve hizmet anlayışı böyle.

Onur 490 Okunma

Cevaplar

  • Onur 16 Nisan 2013

    Merhaba, Bu firma sadece telefon açarak ve yardımcı olamayacaklarını söyleyerek konuyu ört-pas ediyor. Bu nedenle bu şikayetim devam etmektedir. Bir daha mağazasına girmekten ziyade mağaza önünden bile geçmem. Aynı zamanda bu Cacharel'i tüketici hakları mahkemesine vereceğim. Yüksek fiyata takım elbise satıp hatalarını görmezden gelmek öyle kolay değil.

  • Cacharel Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, Cacharel Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön